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Freshcaller Como melhorar o Atendimento ao Cliente com um sistema de Call Center na nuvem
10 dez 24

Freshcaller: Como Melhorar o Atendimento ao Cliente com um Sistema de Call Center na Nuvem

No mundo competitivo atual, onde a experiência do cliente pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma empresa, o atendimento ao cliente tornou-se um elemento central na estratégia de negócios. A evolução tecnológica trouxe consigo ferramentas inovadoras para transformar essa experiência, e o Freshcaller destaca-se como uma solução eficiente…
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Guia Completo do Módulo de Gestão de Desempenho no OrangeHRM
29 nov 24

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A gestão de desempenho é um dos elementos mais importantes na estratégia de recursos humanos de qualquer organização. No OrangeHRM, o Módulo de Gestão de Desempenho é projetado para simplificar e otimizar este processo, oferecendo ferramentas avançadas que ajudam empresas a acompanhar o desempenho dos colaboradores, promover o desenvolvimento contínuo…
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Como a GFoundry Facilita a Gestão de Competências e Formação para Equipas de Alta Performance
28 nov 24

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No mundo corporativo atual, a gestão de competências e a formação contínua são pilares essenciais para o desenvolvimento de equipas de alta performance. A GFoundry apresenta-se como uma solução inovadora para empresas que desejam otimizar estes processos, utilizando uma abordagem centrada em gamificação, motivação e reconhecimento. Este artigo explora como…
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Vantagens das Soluções de Inquéritos de Satisfação
28 nov 24

6 vantagens das soluções de Inquéritos de Satisfação e como implementar na sua empresa

As soluções de inquéritos de satisfação são ferramentas indispensáveis para CIOs e Gestores que desejam otimizar a experiência do cliente e melhorar a eficiência operacional. Estas soluções oferecem insights profundos sobre a satisfação e as necessidades dos clientes e colaboradores, permitindo uma abordagem mais estratégica e informada. Neste artigo, vamos…
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Reduza Custos e Aumente Vendas: Vantagens da FootfallCam para Lojas e Centros Comerciais
27 nov 24

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No sector do retalho, gestores de operações enfrentam diariamente o desafio de melhorar a experiência do cliente enquanto equilibram os custos operacionais. Tecnologias como a FootfallCam têm-se destacado como ferramentas indispensáveis para quem procura obter análises precisas, escaláveis e adaptadas ao crescimento das lojas e centros comerciais. Neste artigo, exploramos…
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