Blog - Página 15 de 22 - Priceless Consulting

11 out 24

Os Benefícios dos Voicebots no Atendimento ao Cliente

No mundo do atendimento ao cliente, a eficiência e a inovação são fundamentais para garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória. As pequenas e médias empresas, bem como os gestores de atendimento, IT e customer success, estão sempre à procura de soluções que possam reduzir custos, melhorar a integração…

consulte Mais informação

Como motivar colaboradores para a Avaliação Desempenho ?

10 out 24

Como Motivar Colaboradores para a Avaliação de Desempenho

Motivar colaboradores para participarem ativamente no processo de avaliação de desempenho é essencial para criar uma cultura de feedback e desenvolvimento contínuo. As avaliações de desempenho não são apenas uma formalidade; são oportunidades valiosas para alinhar expectativas, identificar áreas de melhoria e celebrar conquistas. Neste artigo, exploraremos estratégias eficazes para…

consulte Mais informação

09 out 24

Como Automatizar o Call Center com a IA?

Nos dias de hoje, as empresas estão a procurar formas de optimizar as operações e reduzir os custos. Uma das soluções mais promissoras é a automatização do Call Center com a IA. Para os gestores de atendimento ao cliente e IT, encontrar soluções eficientes, seguras e de fácil integração é…

consulte Mais informação

O-que-sao-Inqueritos-de-Satisfacao-NPS-Fundamentos-e-Ferramentas.png

08 out 24

O que são Inquéritos de Satisfação NPS? Fundamentos e Ferramentas

Os inquéritos de satisfação NPS (Net Promoter Score) são uma ferramenta fundamental para medir a lealdade e satisfação dos clientes. Simples de implementar, os inquéritos NPS proporcionam uma visão clara sobre a experiência dos utilizadores e a probabilidade de recomendarem a sua empresa. Para empresas que procuram ferramentas fáceis de…

consulte Mais informação

07 out 24

Boas Práticas dos Inquéritos de Satisfação

Os Inquéritos de Satisfação são ferramentas indispensáveis para qualquer organização que pretenda medir a qualidade do seu serviço e identificar áreas de melhoria. Seja na área da saúde, retalho, ou no sector de IT, os Inquéritos de Satisfação são uma forma prática e escalável de recolher feedback dos clientes. Neste…

consulte Mais informação

02 out 24

Beneficios das Sales Sequences

No mundo empresarial atual, onde a competição é intensa e a atenção dos consumidores é cada vez mais escassa, as empresas precisam de adoptar estratégias eficazes para gerar leads e optimizar a produtividade das suas equipas de vendas. Uma das ferramentas que têm ganho destaque neste cenário são as sales…

consulte Mais informação

01 out 24

O que são Inquéritos de Satisfação? Fundamentos e Ferramentas

O que são inquéritos de satisfação? Esta é uma pergunta fundamental para qualquer empresa ou organização que valorize o feedback dos seus utilizadores. Os inquéritos de satisfação são ferramentas essenciais para medir a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos e para identificar áreas de melhoria. Em termos simples, consistem em…

consulte Mais informação

30 set 24

O que Significa Marketing Automation?

O termo Marketing Automation refere-se ao uso de ferramentas e software para automatizar tarefas repetitivas nas estratégias de marketing, permitindo uma abordagem mais eficiente e personalizada. Para um gestor de marketing que procura aumentar o número de leads gerados mensalmente e melhorar a produtividade da equipa de vendas, a Marketing…

consulte Mais informação

27 set 24

O que é Marketing Automation? Fundamentos e Ferramentas

O Marketing Automation está a transformar a forma como as empresas gerem as suas campanhas e interagem com os seus clientes. Para gestores de marketing que procuram aumentar o número de leads gerados mensalmente e optimizar a produtividade da sua equipa de vendas, compreender os fundamentos desta estratégia e as…

consulte Mais informação

26 set 24

O que é Chatbot? Fundamentos e Ferramentas

O que é Chatbot? Fundamentos e Ferramentas Num mundo cada vez mais digital, a utilização de chatbots tornou-se essencial para empresas que procuram melhorar a eficiência do atendimento ao cliente e optimizar os seus processos internos. Mas o que é chatbot exatamente? Este artigo explora os fundamentos desta tecnologia e…

consulte Mais informação

Insights do Mundo Priceless Consulting
Rumo à Transformação Digital!

Os Benefícios dos Voicebots no Atendimento ao Cliente

Como Motivar Colaboradores para a Avaliação de Desempenho

Como Automatizar o Call Center com a IA?

O que são Inquéritos de Satisfação NPS? Fundamentos e Ferramentas

Boas Práticas dos Inquéritos de Satisfação

Beneficios das Sales Sequences

O que são Inquéritos de Satisfação? Fundamentos e Ferramentas

O que Significa Marketing Automation?

O que é Marketing Automation? Fundamentos e Ferramentas

O que é Chatbot? Fundamentos e Ferramentas

Menu

Legal

Newsletter

Archives

Categories

Insights do Mundo Priceless Consulting Rumo à Transformação Digital!

Menu

Legal

Newsletter

Archives

Categories

Insights do Mundo Priceless Consulting
Rumo à Transformação Digital!