Marketing & Vendas

CRM, automatização de marketing e inteligência artificial o trio essencial para transformar a tua relação com os clientes

CRM, automatização de marketing e inteligência artificial: o trio essencial para transformar a sua relação com os clientes

Num ambiente cada vez mais competitivo e digitalizado, as empresas procuram constantemente novas formas de otimizar a sua relação com os clientes, melhorar os seus processos internos e aumentar as suas vendas. Hoje vamos falar de três pilares fundamentais nesta transformação digital: o CRM, a automatização de marketing e a…
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Análise de Dados Simplificada: Conheça o Módulo de Relatórios e Estatísticas do SurveySparrow

Análise de Dados Simplificada: Conheça o Módulo de Relatórios e Estatísticas do SurveySparrow

Compreender as opiniões e comportamentos dos seus clientes, colaboradores ou utilizadores é essencial para tomar decisões informadas. É aqui que o SurveySparrow se destaca como uma solução poderosa para inquéritos e recolha de feedback. Neste artigo, vamos explorar o módulo de relatórios do SurveySparrow e mostrar-lhe como pode simplificar a…
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Personalização de inquéritos: como o SurveySparrow pode ajudar a melhorar a experiência do cliente

Personalização de inquéritos: como o SurveySparrow pode ajudar a melhorar a experiência do cliente

No mundo atual, onde a satisfação do cliente é um dos pilares do sucesso empresarial, recolher feedback de forma eficiente e personalizada tornou-se uma necessidade. As empresas que investem na personalização de inquéritos conseguem obter informações mais relevantes e valiosas sobre as necessidades e expectativas dos seus clientes. Neste contexto,…
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Top 5 Softwares CRM em 2025

Top 5 Softwares CRM em 2025

A gestão de relacionamento com clientes (CRM – Customer Relationship Management) tornou-se uma peça-chave para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente, otimizar processos de vendas e impulsionar o crescimento do negócio. Em termos simples, um CRM é um software que centraliza todas as interações com clientes, organizando informações…
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A Escolha Ideal de CRM para Empresas Modernas

A Escolha Ideal de CRM para Empresas Modernas

Num mundo empresarial em constante evolução, onde a personalização e a eficiência são fundamentais para garantir a satisfação do cliente, o CRM (Customer Relationship Management) destaca-se como uma ferramenta indispensável para empresas modernas. Mais do que uma simples plataforma para armazenar contactos, o CRM tornou-se o coração estratégico das organizações,…
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