Marketing & Vendas

CRM, automatização de marketing e inteligência artificial o trio essencial para transformar a tua relação com os clientes

CRM, automatização de marketing e inteligência artificial: o trio essencial para transformar a sua relação com os clientes

Num ambiente cada vez mais competitivo e digitalizado, as empresas procuram constantemente novas formas de otimizar a sua relação com os clientes, melhorar os seus processos internos e aumentar as suas vendas. Hoje vamos falar de três pilares fundamentais nesta transformação digital: o CRM, a automatização de marketing e a…
consulte Mais informação
Análise de Dados Simplificada: Conheça o Módulo de Relatórios e Estatísticas do SurveySparrow

Análise de Dados Simplificada: Conheça o Módulo de Relatórios e Estatísticas do SurveySparrow

Compreender as opiniões e comportamentos dos seus clientes, colaboradores ou utilizadores é essencial para tomar decisões informadas. É aqui que o SurveySparrow se destaca como uma solução poderosa para inquéritos e recolha de feedback. Neste artigo, vamos explorar o módulo de relatórios do SurveySparrow e mostrar-lhe como pode simplificar a…
consulte Mais informação
Personalização de inquéritos: como o SurveySparrow pode ajudar a melhorar a experiência do cliente

Personalização de inquéritos: como o SurveySparrow pode ajudar a melhorar a experiência do cliente

No mundo atual, onde a satisfação do cliente é um dos pilares do sucesso empresarial, recolher feedback de forma eficiente e personalizada tornou-se uma necessidade. As empresas que investem na personalização de inquéritos conseguem obter informações mais relevantes e valiosas sobre as necessidades e expectativas dos seus clientes. Neste contexto,…
consulte Mais informação
Top 5 Softwares CRM em 2025

Top 5 Softwares CRM em 2025

A gestão de relacionamento com clientes (CRM – Customer Relationship Management) tornou-se uma peça-chave para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente, otimizar processos de vendas e impulsionar o crescimento do negócio. Em termos simples, um CRM é um software que centraliza todas as interações com clientes, organizando informações…
consulte Mais informação

Freshworks Partner: As Vantagens de Trabalhar com Parceiros Certificados

Num mundo cada vez mais digital, as empresas precisam de soluções tecnológicas eficazes para melhorar a experiência do cliente e otimizar os seus processos internos. A Freshworks é uma referência global em software de atendimento e automação empresarial, e os seus Parceiros Certificados desempenham um papel crucial na implementação bem-sucedida…
consulte Mais informação