SysAid Brasil
Como parceiros oficiais da SysAid, a Priceless Consulting entrega uma solução de ITSM (gestão de serviços de TI) reconhecida mundialmente por sua capacidade de unir automação avançada e facilidade de uso. Esta plataforma, destacada pela Gartner, permite que sua empresa transforme o suporte técnico em um centro de excelência operacional, focando no que realmente gera valor para o negócio.
Explore a sysaid
Uma plataforma que transforma o seu suporte técnico
O SysAid centraliza pedidos, incidentes e ativos em um único ecossistema intuitivo. Através de uma interface moderna e recursos de inteligência artificial generativa, a ferramenta antecipa necessidades e simplifica a rotina dos analistas, eliminando processos manuais e reduzindo drasticamente o tempo de resposta aos usuários.
Reconhecida pela Gartner Peer Insights como uma das melhores soluções ITSM do mundo, a implementação local no Brasil é feita pela Priceless Consulting.
Gestão centralizada de serviços
Reúna todos os pedidos e mudanças em um único espaço, garantindo uma visão 360 graus de cada ticket e dos ativos envolvidos.
Configuração sob medida
Adapte fluxos de trabalho, formulários e notificações sem a necessidade de programação complexa. O sistema ajusta-se à sua realidade, e não o contrário.
Automação inteligente
O software classifica tickets automaticamente e executa tarefas repetitivas, permitindo que a equipe foque na resolução de problemas críticos com maior precisão.
Monitoramento e análise em tempo real
Utilize dashboards interativos para acompanhar o cumprimento de SLAs e o nível de satisfação dos usuários através de dados concretos.
SysAid Copilot
Com o poder da inteligência artificial generativa, o SysAid Copilot automatiza processos, antecipa necessidades e simplifica tarefas complexas. Isso permite que os profissionais de TI se libertem de rotinas manuais e se concentrem no que realmente gera valor estratégico para a empresa.
Produtos Sysaid
A solução Service Desk ideal para o seu negócio
Gerencie incidentes, pedidos e ativos num único ambiente intuitivo e moderno. Você pode optar pela implementação em Cloud ou On-Premise, mantendo total flexibilidade para escalar a operação conforme o crescimento da sua empresa
SysAid ITSM
Gestão inteligente de serviços de IT, impulsionada por IA
O SysAid ITSM combina automação inteligente e IA generativa para simplificar operações e elevar a produtividade das equipes de TI. Centralize incidentes, pedidos, mudanças e ativos em um único ambiente intuitivo, eliminando tarefas manuais e reduzindo drasticamente o tempo de resolução.
Com dashboards dinâmicos, relatórios em tempo real e fluxos de trabalho totalmente personalizáveis, o SysAid oferece uma visão completa do desempenho da sua operação — tudo isso com a flexibilidade de implementação Cloud ou On-Premise.
Mais do que uma ferramenta, é a evolução natural da gestão de serviços de TI.
setores de atividade
Setores que confiam na SysAid para transformar o seu ITSM
Varejo
Saúde
Educação
Governo
Turismo e Hotelaria
Serviços Financeiros
Mídia e Entretenimento
Software e Tecnologia
Industria
Internet e Dispositivos
SERVIÇOS PRICELESS + SYSAID
Suporte completo para suas operações
Treinamento de times
Capacitamos sua equipe nas melhores práticas da ferramenta para garantir adoção e uso de alto nível.
Implementação estratégica
Analisamos os fluxos atuais da sua empresa para configurar a plataforma de modo a extrair o maior retorno operacional.
Suporte técnico especializado
Apoio técnico permanente para atualizações de versão, correções e ajustes de performance do servidor.
Consultoria especializada
Apoio para extrair o máximo das soluções SysAid, priorizando a melhoria da experiência do colaborador.
Fale com especialistas SysAid
A Priceless Consulting é Partner SysAid no Brasil. Contacte-nos para descobrir a solução certa para o seu negócio.
Utilizada em mais de 140 países, por marcas líderes mundiais como:






FAQ
O que é o SysAid ITSM?
É uma plataforma avançada que integra suporte técnico, automação de processos e gestão de ativos (ITAM) em uma única interface.
Como posso começar a usar o SysAid?
Pode solicitar uma demonstração e conhecer todas as funcionalidades da plataforma antes de decidir pela implementação.
O SysAid é adequado para qualquer empresa?
Sim: a plataforma permite adaptar formulários e notificações de maneira intuitiva, sem exigir conhecimentos profundos em programação.
Preciso de conhecimentos técnicos para usar o SysAid?
Não. Este software IT foi desenvolvido para ser intuitivo e fácil de usar, com dashboards claros, fluxos de trabalho guiados e recursos de autoatendimento.
O SysAid oferece suporte e formação?
Sim. A Priceless Consulting, parceiro oficial em Portugal, garante suporte local, formação das equipas e acompanhamento contínuo para maximizar os resultados.
Explore artigos
Recursos e Conteúdos Úteis
O que dizem os clientes SysAid
Revolucione os seus serviços com a Priceless Consulting e SysAid
Como parceiros da SysAid, oferecemos uma implementação personalizada e suporte exclusivo para negócios em todo mundo. Conte com nossa consultoria estratégica, treinamentos focados no seu time e acompanhamento constante para garantir o máximo retorno sobre o seu investimento (ROI).
Escolha a Priceless Consulting para uma gestão de serviços eficiente e uma integração perfeita.




