Zendesk Brasil

A Priceless Consulting atua como especialista estratégica da Zendesk, entregando uma plataforma completa que revoluciona o suporte, o help desk e a gestão de vendas. Nosso foco é implementar soluções que utilizam inteligência artificial para centralizar a comunicação e transformar cada interação com o consumidor em uma oportunidade de fidelização.

Explore o Zendesk

Inovação e eficiência para o seu suporte

O Zendesk é uma plataforma completa de soluções empresariais que melhora a experiência do cliente e das equipas internas, com foco em centralização, automação e comunicação omnicanal. Reconhecida mundialmente, é usada por milhares de empresas para transformar a forma como interagem com clientes, leads e colaboradores.

Muito mais do que suporte

Tecnologia cloud desenhada para melhorar a relação com o cliente, do atendimento ao pós-venda.

Foco no que importa

Empresas que usam este software reportam reduções nos tempos de resposta, maior satisfação do cliente e ganhos de eficiência de até 25% na operação.

Confiança global

Mais de 100.000 empresas em todo o mundo utilizam o Zendesk, incluindo marcas como Uber, Airbnb e Shopify.

Escalabilidade sem atritos

Adaptação ao crescimento da empresa, com opções de personalização, integrações fáceis e automação ajustada às suas necessidades.

Integração de IA

O Zendesk incorpora a inteligência artificial para transformar a experiência do usuário e otimizar as operações de suporte. Ao trabalhar em conjunto com os colaboradores humanos, estas funcionalidades de IA permitem resolver questões complexas, como a automação de tarefas e a personalização de bots, reduzindo o tempo médio de resposta e melhorando a satisfação em tempo real.

Produtos Zendesk

Porque o Zendesk é a escolha certa

Ajuda empresas a melhorar o suporte ao cliente, organizar pedidos internos e aumentar as vendas — com ferramentas específicas para cada equipa.

Zendesk Customer Service - Atendimento a Cliente

Zendesk Helpdesk Customer Service

Atendimento ao cliente sem complicações

Esta é uma solução de atendimento que centraliza todas as conversas — seja por e-mail, telefone, chat ou redes sociais — em uma única interface.
→ Resolve o problema da desorganização no suporte e agiliza o tempo de resposta, elevando a experiência dos clientes.

Zendesk Helpdesk - Pedidos internos

Zendesk Helpdesk Colaborador

Organize os pedidos da sua equipa

Este sistema organiza e acompanha todos os pedidos internos de forma centralizada. É uma ferramenta de ticketing perfeita para departamentos como TI ou operações, que precisam de uma gestão ágil e eficaz para lidar com grandes volumes de solicitações.

Zendesk Sell - CRM

Zendesk SELL

CRM de vendas para aumentar resultados

Uma ferramenta de CRM que facilita a gestão de leads e oportunidades. Ela acompanha todo o ciclo de vendas, oferecendo aos comerciais uma visão clara e detalhada do seu pipeline, sendo ideal para equipes que buscam fechar negócios de maneira mais eficiente.

setores de atividade

Setores que confiam no Zendesk para transformar a experiência do cliente

Varejo

Saúde

Educação

Governo

Turismo e Hotelaria

Serviços Financeiros

Mídia e Entretenimento

Software e Tecnologia

Industria

Internet e Dispositivos

SERVIÇOS PRICELESS + ZENDESK

Suporte completo para suas operações

A Priceless Consulting apresenta uma abordagem completa para tirar o máximo partido da plataforma Zendesk na sua empresa.

Treinamento de times

Capacitamos sua equipe nas melhores práticas da ferramenta para garantir adoção e uso de alto nível.

Implementação estratégica

Adaptamos as soluções deste software às necessidades do seu negócio para uma implementação rápida e eficaz.

Suporte técnico especializado

Apoio técnico permanente para atualizações de versão, correções e ajustes de performance do servidor.

Consultoria especializada

Apoio para extrair o máximo das soluções SysAid, priorizando a melhoria da experiência do colaborador.

Fale com especialistas Zendesk

A Priceless Consulting é Partner Zendesk no Brasil. Contacte-nos para descobrir a solução certa para o seu negócio.

Zendesk tem a confiança de
mais de 100.000 empresas

FAQ

Sim: somos parceiros oficiais e certificados, com experiência comprovada em projetos de implementação, integração e suporte técnico.

Sim: o Zendesk oferece uma vasta gama de integrações nativas com CRMs e plataformas de e-commerce, além de uma API robusta para conexões personalizadas ao seu ecossistema tecnológico.

O valor depende do plano e das necessidades específicas da sua empresa. Ajudamos a escolher a opção mais adequada para garantir o melhor custo-benefício.

Ele se adapta a empresas de todos os tamanhos e setores, especialmente aquelas que valorizam um atendimento eficiente, organização de vendas e comunicação omnicanal.

Sim: realizamos a migração de dados e processos a partir de outras ferramentas de suporte ou CRM, garantindo uma transição segura e estruturada.

Com certeza: disponibilizamos suporte contínuo em português, com acompanhamento técnico, consultoria evolutiva e resposta rápida às suas necessidades.

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Recursos e Conteúdos Úteis

O que dizem os clientes Zendesk

“É o produto certo porque é fácil de usar. Desde o primeiro dia, tem sido muito fácil preparar alguém para o sucesso.”
Anastasia Parris – Gerente de operações de marketing, Rain
“Ao consolidar tudo na Zendesk, reduzimos os nossos custos com pessoal em mais de 50% e aumentámos a eficiência, o desempenho e o CSAT.”
Fabrice Dowling – Chefe global de atendimento ao cliente, HeliosX
“A nossa experiência bem-sucedida com o Zendesk AI deu credibilidade à inteligência artificial em todos os nossos negócios. Para muitos de nós, é a primeira ferramenta de IA que correspondeu às expectativas e realmente funcionou.”
Raz Razaq – Chefe de tecnologia de experiência de contato com o cliente

Revolucione os seus serviços com a Priceless Consulting e Zendesk!

Como parceiros da Zendesk, oferecemos uma implementação personalizada e suporte exclusivo para negócios em todo mundo. Conte com nossa consultoria estratégica, treinamentos focados no seu time e acompanhamento constante para garantir o máximo retorno sobre o seu investimento (ROI).

Escolha a Priceless Consulting para uma gestão de serviços eficiente e uma integração perfeita.