FreshService – Demo - Atual - Priceless Consulting

Revolucione o serviço IT da sua empresa com o Freshservice, software ITSM líder a nível internacional

Descubra como empresas de referência automatizaram o seu serviço IT, gerando maior motivação nos agentes do suporte IT e obtendo maior satisfação dos utilizadores finais.

Transforme o seu ITSM com o Freshservice: Dimensione a sua Operação de IT sem Perder a Produtividade

Recognized by Experts and Customers

Líderes do setor e os nossos próprios clientes destacam o Freshservice pela combinação incomparável de inteligência artificial integrada, usabilidade excecional, escalabilidade e excelente relação custo-benefício.

Revolucione a Gestão dos Seus Serviços com a Priceless Consulting e Freshservice!

As Freshworks Gold Partners, we offer customized implementation and dedicated support for companies in Portugal, Brazil, Spain, the United Kingdom and England. the. Benefit from expert consultancy, dedicated training and ongoing monitoring to maximize the return on your investment.

Choose Priceless Consulting for efficient service management and seamless integration.

Maximize IT service availability time

Unify the management of IT services and operations for more effective performance. With the automation of alerts, shift management and intelligent rules for managing notifications, your business will operate at maximum efficiency. Optimize processes to ensure IT services are always available to users with Freshservice.

Transform your IT service management for the future

Focusing on users, Freshservice (ITSM) was designed for immediate configuration and use. Its advanced artificial intelligence and automation capabilities allow employees to respond to requests directly in the tools they are already used to working with.

Optimize the processes of all departments

IT, Human Resources, Maintenance, Financial, Legal – By expanding the internal Helpdesk to all corporate teams, it simplifies processes, eliminating dependence on multiple tools. Freshservice is a consistent and effective internal support platform for all your employees.

Develop and execute projects in a simple and effective manner

With ITSM, it's easy to create templates for Agile and Waterfall projects from scratch or using existing tickets. Freshservice's native artificial intelligence will report on resources, deadlines, and even forecast project results.

Impulsione a sua gestão de serviços de TI para o próximo nível.

Freddy AI

Freddy, o assistente de inteligência artificial do Freshservice, automatiza tarefas repetitivas, fornece soluções instantâneas para problemas comuns e auxilia os agentes no suporte ao cliente.

Integrations

Freshservice oferece integrações perfeitas com várias ferramentas populares como Slack, Microsoft Teams, Jira, e outras, facilitando a colaboração e aumentando a eficiência operacional.

Asset Management

Oferece uma solução completa para rastreamento e gestão de ativos de IT, incluindo hardware e software, com funcionalidades para manutenção, auditoria e otimização de recursos.

Omnichannel

O Freshservice se destaca por oferecer uma solução omnichannel completa, integrando recursos como IA com Freddy, análises detalhadas, relatórios, integrações com diversas ferramentas, automação de fluxos de trabalho, gestão abrangente de ativos e um

Why Choose Freshservice?

Ao escolher o Freshservice, estará a optar por uma solução confiável e escalável que se adapta às necessidades específicas da sua organização. Seja uma pequena empresa em busca de uma solução simples e eficaz de ITSM ou uma grande corporação que precisa de uma plataforma robusta para suportar operações complexas, o Freshservice é a escolha ideal.

Improved Operational Efficiency: Complete ITSM platform that goes beyond a simple ticketing system. With advanced automation features, configurable workflows and an intuitive interface, you can automate processes, reduce response times and improve the overall efficiency of your IT support team.
Scalability and Flexibility: Freshservice is scalable and can adapt to your company's growth. Whether you're a small business or a large corporation, our robust, integrable features ensure you can scale your IT operations worry-free while maintaining performance and security.
Strategic Reports and Analysis: Make informed decisions with detailed reports and customizable performance metrics. With clear insights into your IT team's performance, you can identify areas for improvement, optimize resources and align strategies to achieve business objectives more effectively.