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Hoy en día, la gestión de las comunicaciones en los call center requiere soluciones robustas y flexibles que se mantengan al día con la dinámica de los mercados modernos. Con las crecientes expectativas de los clientes y la creciente complejidad de las necesidades operativas, es esencial que las empresas elijan herramientas que garanticen eficiencia, productividad y...

En el competitivo mundo actual, donde la experiencia del cliente puede determinar el éxito o el fracaso de una empresa, el servicio al cliente se ha convertido en un elemento central en la estrategia empresarial. La evolución tecnológica ha traído consigo herramientas innovadoras para transformar esta experiencia, y Freshcaller se destaca como una solución eficiente…