Año: 2024

Motivar a los equipos comerciales en Retail El sector del retail se enfrenta a continuos retos para seguir siendo competitivo y potenciar el rendimiento de los equipos comerciales. En un entorno donde la innovación y la adaptación son cruciales, la gamificación surge como una poderosa estrategia para motivar a los equipos comerciales y maximizar los resultados.…

En la industria hotelera, gestionar horarios es un desafío constante para los gerentes de recursos humanos y operaciones. Garantizar que los turnos se cubran adecuadamente, anticipar las necesidades del negocio y al mismo tiempo garantizar el cumplimiento de las leyes laborales es esencial para el éxito. Este artículo explora cómo un…

En el competitivo sector minorista, los gerentes de operaciones y tiendas necesitan constantemente herramientas innovadoras para mejorar el rendimiento y la experiencia del cliente. Con la transformación digital y el aumento de la competencia, es esencial comprender cómo interactúan los clientes con los espacios físicos. Mapas de calor en la gestión…

La métrica de la tasa de retorno de la lealtad del cliente es una métrica crucial para el éxito de cualquier empresa minorista. Esta métrica mide la proporción de clientes que regresan a una tienda después de su visita inicial, proporcionando una visión clara del comportamiento del cliente y la efectividad de...