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Customer Service Automation Software Como a Automação Está a Redefinir o Suporte ao Cliente
29 25 de mayo

Software de automatización del servicio al cliente: cómo la automatización está redefiniendo la atención al cliente

La forma en que las empresas gestionan la atención al cliente ha cambiado radicalmente en los últimos años. La digitalización acelerada y las crecientes demandas de los consumidores han impulsado una verdadera revolución: la automatización de la atención al cliente. En este artículo, exploramos cómo el software de automatización está transformando el servicio al cliente,…
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Workforce Management: Como Otimizar Recursos e Aumentar a Eficiência nas Empresas
27 25 de mayo

Gestión de la fuerza laboral: cómo optimizar recursos y aumentar la eficiencia en las empresas

La eficiencia es una prioridad para cualquier empresa que quiera seguir siendo competitiva. En un escenario cada vez más digital y orientado a resultados, la gestión inteligente de la fuerza laboral es uno de los pilares fundamentales para maximizar la productividad, reducir costos operativos y garantizar una buena experiencia del empleado. Aquí es donde…
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Análise de Dados Simplificada: Conheça o Módulo de Relatórios e Estatísticas do SurveySparrow
14 25 de mayo

Análisis de datos simplificado: conozca el módulo de informes y estadísticas de SurveySparrow

Comprender las opiniones y comportamientos de sus clientes, empleados o usuarios es esencial para tomar decisiones informadas. Aquí es donde SurveySparrow brilla como una poderosa solución de encuestas y recopilación de comentarios. En este artículo, exploraremos el módulo de informes de SurveySparrow y le mostraremos cómo puede simplificar sus informes…
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