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¿Multajes fuera de control? Estrategias para optimizar la gestión
23 25 de septiembre

¿Falta de control en la venta de entradas? Estrategias para optimizar la gestión.

Imagine un equipo de TI un lunes. El día comienza con decenas de tickets acumulados, algunos urgentes, otros rutinarios. ¿La sensación? Caos absoluto. Prioridades confusas, clientes insatisfechos y empleados estresados. Desafortunadamente, esta es la realidad para muchas empresas que aún no han implementado un sistema eficiente de gestión de tickets.
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EasyVista: Mucho más que una herramienta de tickets
19 25 de septiembre

EasyVista: Mucho más que una herramienta de tickets

En las empresas modernas, cada solicitud de TI es más que un simple problema técnico: es un punto crítico para la productividad, la satisfacción del usuario y la continuidad del negocio. Una herramienta de gestión de tickets eficiente no solo registra incidentes, sino que organiza flujos de trabajo, proporciona visibilidad del trabajo del equipo de TI y transforma cada ticket…
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