SysAid España

En Priceless Consulting , nos especializamos en la implementación de SysAid en Portugal , una plataforma completa para la gestión de servicios de TI que combina automatización inteligente, análisis de datos y una interfaz intuitiva, permitiendo a los equipos de TI brindar un soporte más rápido y eficiente alineado con las mejores prácticas de ITIL .

 

Explorar sysaid

Transforme la gestión de TI de su empresa.

SysAid es más que una simple herramienta de soporte técnico: es el centro neurálgico de sus operaciones de TI . Con solicitudes centralizadas, automatización de tareas y paneles visuales , la plataforma ayuda a los equipos a centrarse en lo que realmente importa: obtener resultados.

Reconocido por Perspectivas de pares de Gartner como uno de los mejores Soluciones ITSM en el mundo, la implementación local en España se realiza mediante Priceless Consulting.

Gestión centralizada de servicios

Reúne todas las solicitudes, incidentes y cambios en un solo lugar. Obtén una visión general completa de cada ticket y los recursos involucrados, eliminando redundancias y simplificando la colaboración entre equipos.

Configuración personalizada

Adapte flujos de trabajo, formularios y notificaciones a las necesidades de su organización sin necesidad de programar. La plataforma se adapta a su negocio, no al revés.

Automatización inteligente

SysAid automatiza tareas repetitivas y clasifica los tickets de forma inteligente, lo que permite a su equipo centrarse en problemas críticos, resolviéndolos más rápido y con mayor precisión.

Monitoreo y análisis en tiempo real

Los paneles interactivos y los informes detallados le permiten supervisar el rendimiento, el cumplimiento de los SLA y la satisfacción del usuario. Tome decisiones rápidas e informadas basadas en datos concretos.

Copiloto de SysAid

Con el poder de la inteligencia artificial generativa , SysAid copilot automatiza procesos, anticipa necesidades y simplifica tareas, permitiendo a los profesionales de TI centrarse en lo que realmente genera valor.

Productos Sysaid

Transforme su Service Desk en un centro de excelencia digital.

Gestione incidentes, solicitudes y activos en un único entorno intuitivo, reduzca los tiempos de respuesta y ofrezca una experiencia de usuario verdaderamente moderna, en la nube o en las instalaciones.

Sysaid Gestión inteligente de servicios de TI, impulsada por IA.

SysAid ITSM

Gestión inteligente de servicios de TI, impulsada por IA.

SysAid ITSM combina automatización inteligente e IA generativa para simplificar las operaciones y aumentar la productividad de los equipos de TI.
Centralice incidentes, solicitudes, cambios y activos en un único entorno intuitivo, eliminando tareas manuales y reduciendo drásticamente el tiempo de resolución.

Con paneles dinámicos, informes en tiempo real y flujos de trabajo totalmente personalizables, SysAid ofrece una vista completa de su desempeño operativo, todo con la flexibilidad de la implementación en la nube o en las instalaciones .

Más que una herramienta, es la evolución natural de la gestión de servicios TI.

sectores de actividad

Industrias que confían en SysAid para transformar su gestión de servicios

Minorista

Salud

Educación

Gobierno

Turismo y Hostelería

Servicios financieros

Medios y entretenimiento

Software y tecnología

Industria

Internet y dispositivos

SERVICIOS Priceless + SYSAID

Soporte de extremo a extremo para sus operaciones

Formación de equipos

Ofrecemos capacitación práctica para todos los miembros de su equipo, enfocándonos en las mejores prácticas para un uso eficiente y productivo de la plataforma.

Implementación personalizada

Adaptamos las soluciones SysAid a las necesidades de su negocio para una implementación rápida y efectiva.

Soporte técnico continuo

Brindamos soporte técnico continuo después de la implementación. Solucionamos problemas, actualizamos procesos y optimizamos operaciones.

Consultoría especializada

Ayudamos a su empresa a aprovechar al máximo las soluciones Zendesk. Optimización continua de sus operaciones con foco en mejorar la experiencia del cliente.

Hable con los expertos de SysAid 

Priceless Consulting es socio de SysAid en España. Contáctenos para encontrar la solución ideal para su negocio.

Utilizado en más de 140 países por marcas líderes a nivel mundial como:

Preguntas frecuentes

Es una plataforma de gestión de servicios de TI que centraliza incidentes, solicitudes, cambios y activos, lo que ayuda a su equipo a trabajar de manera más eficiente.

Puedes solicitar una demostración y comprender todas las características de la plataforma antes de decidir implementarla.

 

Sí. La plataforma es flexible y se puede adaptar a organizaciones de cualquier tamaño o sector, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.

No. Este software informático se desarrolló para ser Intuitivo y fácil de usar, con paneles claros, flujos de trabajo guiados y capacidades de autoservicio.

Sí. Priceless Consulting, socio oficial en Portugal, garantiza soporte local, formación del equipo y seguimiento continuo para maximizar resultados.

 

Lo que dicen los clientes de SysAid

Las respuestas verificadas y la capacidad de personalizar con precisión la respuesta del sistema fueron factores clave para garantizar tanto la seguridad como la precisión, un logro notable que, en última instancia, fortaleció nuestra confianza en la herramienta.
GARAN THOMAS, Ingeniero sénior de soporte de escritorio, Simbec-Orion
“Es un sistema extremadamente potente… SysAid nos permite predecir cualquier impacto negativo en la red del banco”.
Frederic Hör Director de adquisiciones de TI, Volksbank Triberg eG
“Tener todos los componentes de servicio y soporte de TI integrados en un solo sistema nos permite presentar una visión más completa”.
Cheryl Sobkow, directora de servicios de soporte de TI, Escuela de Negocios Ross de la Universidad de Michigan

Revoluciona tus servicios con Priceless Consulting y SysAid

Como distribuidores de SysAid, ofrecemos implementación y soporte personalizados. dedicado a empresas en Portugal, Brasil, España, Reino Unido, Irlanda e Italia. Benefíciese de asesoramiento especializado, formación dedicada y seguimiento continuo para maximizar el retorno de su inversión.

Elija Priceless Consulting para una gestión eficiente del servicio y una integración perfecta.