Marketing Priceless, autor em Priceless Consulting

Como os Voicebots Estão a Transformar o Atendimento ao Cliente e Melhorar a Experiência

11 25 de abril

Cómo los Voicebots están transformando el servicio al cliente y mejorando la experiencia

La tecnología Voicebot ha ido ganando popularidad en los últimos años, transformando significativamente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. La comunicación de voz automatizada no es solo una tendencia emergente, sino una solución inteligente que está mejorando la eficiencia del servicio y…

GLPI Network: vale a pena investir nesta solução para IT?

11 25 de abril

Red GLPI: ¿Vale la pena invertir en esta solución TI?

¿Qué es GLPI Network? GLPI Network es una solución profesional de código abierto desarrollada para la gestión de TI en entornos empresariales. Creada inicialmente como una herramienta de código abierto, GLPI ha evolucionado hasta ofrecer una versión oficial y certificada, con soporte profesional, actualizaciones periódicas y funcionalidades avanzadas,…

Soluções ITSM que Facilitam a Transformação Digital das Empresas

10 25 de abril

Soluciones ITSM que facilitan la transformación digital de las empresas

La transformación digital es un camino inevitable para las empresas que quieren seguir siendo competitivas y relevantes en un mercado cada vez más exigente. En este escenario, las soluciones ITSM (IT Service Management) surgen como aliados fundamentales para facilitar este proceso. Pero, ¿qué hace que estas soluciones sean tan esenciales y cómo pueden…

Zendesk Portugal: vantagens de implementar um software helpdesk com um parceiro local

08 25 de abril

Zendesk Portugal: ventajas de implementar un software de helpdesk con un socio local

Elegir la tecnología adecuada para respaldar el servicio al cliente es solo el primer paso. La verdadera diferencia radica en cómo se implementa, integra y optimiza esta tecnología para la realidad de su empresa. Por eso tener un socio local hace toda la diferencia. Al trabajar con…

Gestão de ativos em IT: como evitar falhas e melhorar o desempenho

07 25 de abril

Gestión de activos de TI: cómo evitar fallos y mejorar el rendimiento

La gestión de activos de TI es crucial para el éxito organizacional En un mundo cada vez más digital, la gestión de activos de TI se ha convertido en una parte clave para garantizar el buen funcionamiento y la competitividad de las organizaciones. Equipos, software, licencias, redes y sistemas son activos valiosos que, cuando se gestionan bien,…

GLPI e ITSM: a combinação perfeita para uma gestão estruturada

04 25 de abril

GLPI e ITSM: la combinación perfecta para una gestión ITSM estructurada

La eficiencia operativa y la organización de procesos estructurados de gestión ITSM son factores decisivos para el éxito de los equipos de TI. En este escenario, GLPI surge como una solución robusta, flexible y altamente efectiva para las empresas que buscan mayor control, automatización y visibilidad sobre sus servicios de TI.…

A evolução do suporte ao cliente: tecnologia a favor da eficiência

04 25 de abril

La evolución de la atención al cliente: tecnología y eficiencia

La forma en que una marca interactúa con sus clientes puede determinar su reputación, lealtad y crecimiento. La evolución de la atención al cliente está estrechamente ligada a la tecnología y la eficiencia, dos factores que han revolucionado la experiencia del consumidor en las últimas décadas. En un mundo cada vez más digital y…

SurveySparrow: Descubra a Plataforma Ideal para Criar Inquéritos de Satisfação

03 25 de abril

SurveySparrow: La plataforma ideal para crear encuestas de satisfacción

La satisfacción del cliente es uno de los principales indicadores de éxito de cualquier empresa. Para medir y mejorar esta satisfacción es fundamental realizar encuestas bien estructuradas. Sin embargo, encontrar la plataforma de encuesta ideal puede ser un desafío. SurveySparrow surge como una solución intuitiva, efectiva y completa…

Automatização no Atendimento: Como o GoContact revoluciona a experiência do cliente

02 25 de abril

Automatización en la atención al cliente: cómo GoContact revoluciona la experiencia del cliente

En el mundo actual, donde los clientes exigen respuestas rápidas y personalizadas, la automatización del servicio al cliente se ha vuelto esencial para las empresas que buscan brindar una experiencia eficiente y sin fricciones. GoContact, líder en soluciones de centros de contacto basadas en la nube, está transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.

Automatização no atendimento: a chave para aumentar a produtividade

31 25 de marzo

Automatización de servicios: la clave para aumentar la productividad

La búsqueda por aumentar la productividad en el servicio al cliente se ha convertido en una prioridad para las empresas de todos los tamaños. Con el aumento de las expectativas de los clientes y el creciente volumen de interacciones, los equipos de soporte enfrentan desafíos constantes para brindar respuestas rápidas y efectivas. La automatización de servicios surge como…

Marketing invaluable

Cómo los Voicebots están transformando el servicio al cliente y mejorando la experiencia

Red GLPI: ¿Vale la pena invertir en esta solución TI?

Soluciones ITSM que facilitan la transformación digital de las empresas

Zendesk Portugal: ventajas de implementar un software de helpdesk con un socio local

Gestión de activos de TI: cómo evitar fallos y mejorar el rendimiento

GLPI e ITSM: la combinación perfecta para una gestión ITSM estructurada

La evolución de la atención al cliente: tecnología y eficiencia

SurveySparrow: La plataforma ideal para crear encuestas de satisfacción

Automatización en la atención al cliente: cómo GoContact revoluciona la experiencia del cliente

Automatización de servicios: la clave para aumentar la productividad

Menú

Fresco

Archivo

Categorías