Marketing Invaluable, autor en Priceless Consulting

30 Ene 25

Socio de Freshworks: los beneficios de trabajar con socios certificados

En un mundo cada vez más digital, las empresas necesitan soluciones tecnológicas efectivas para mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus procesos internos. Freshworks es líder mundial en software de automatización empresarial y de servicio al cliente, y sus socios certificados desempeñan un papel crucial en la implementación exitosa…

28 Ene 25

Integración sencilla y eficaz: cómo Visor.AI se conecta a sus sistemas

Visor.AI es una empresa líder en el campo de la automatización del servicio al cliente, que ofrece soluciones innovadoras basadas en Inteligencia Artificial (IA) para transformar la experiencia del usuario. Centrado en la creación de asistentes virtuales inteligentes, Visor.AI ayuda a las empresas a mejorar su servicio automatizando interacciones y optimizando procesos.…

27 Ene 25

El papel de la inteligencia minorista en la mejora de la experiencia del cliente

La transformación digital ha generado cambios significativos en el comercio minorista, en particular con la creciente adopción de inteligencia artificial (IA). Lo que antes era un concepto futurista hoy es una realidad en muchas tiendas y plataformas de comercio electrónico. Retail Intelligence surge como una herramienta estratégica para potenciar la experiencia del cliente…

27 Ene 25

Gestión del rendimiento de los empleados: cómo maximizar el potencial de sus empleados

La gestión del desempeño de los empleados es un elemento central para el éxito de cualquier organización. Con la evolución de la dinámica del trabajo, especialmente en el escenario actual de transformación digital, las empresas tienen la oportunidad de implementar estrategias más efectivas para optimizar la productividad, alinear…

22 Ene 25

La opción CRM ideal para las empresas modernas

En un mundo empresarial en constante evolución, donde la personalización y la eficiencia son esenciales para garantizar la satisfacción del cliente, el CRM (Customer Relationship Management) destaca como una herramienta indispensable para las empresas modernas. Más que una plataforma para almacenar contactos, CRM se ha convertido en el corazón estratégico de las organizaciones,…

Software ITSM: el aliado perfecto para la gestión de servicios de TI

21 Ene 25

Estrategias efectivas para aumentar la productividad y eficiencia del call center

Hoy en día, los call center juegan un papel vital para las empresas de diferentes sectores, sirviendo como principal punto de contacto entre las organizaciones y sus clientes. Sin embargo, mantener un call center productivo y eficiente es un desafío constante. Este artículo explora algunas de las mejores estrategias para...

20 Ene 25

Software ITSM: el aliado perfecto para la gestión de servicios de TI

La gestión de servicios de TI (IT Service Management, o ITSM) es esencial para que las organizaciones puedan brindar servicios de TI de alta calidad de manera eficiente y estructurada. En un mundo cada vez más dependiente de las soluciones tecnológicas, los desafíos de gestionar los servicios de TI se vuelven más complejos, requiriendo...

16 Ene 25

Simplificando los recursos humanos con Orange HRM

Hoy en día, la gestión de Recursos Humanos (RRHH) se enfrenta a retos cada vez más complejos. Las empresas de todos los tamaños no solo necesitan gestionar equipos, sino también garantizar que procesos como la contratación, la gestión del desempeño y el cumplimiento legal funcionen sin problemas y de manera eficiente. En este contexto, herramientas como…

15 Ene 25

Gamificación corporativa: estrategias para aumentar el compromiso del equipo

En un mercado cada vez más competitivo y dinámico, las organizaciones enfrentan el desafío constante de motivar a sus equipos y maximizar la productividad. Entre las diferentes aproximaciones para lograr este objetivo, la gamificación corporativa se perfila como una estrategia eficaz e innovadora. Pero, ¿qué es la gamificación corporativa y…?

14 Ene 25

La importancia de una plataforma de gestión del talento en el entorno corporativo

En un panorama empresarial en constante evolución, las organizaciones enfrentan el desafío de atraer, retener y desarrollar talento. Este escenario es aún más complejo cuando se combina con la necesidad de alinear los objetivos individuales con los objetivos corporativos. Aquí es donde resulta esencial una plataforma de gestión del talento. El papel central de…

Marketing invaluable

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