Marketing invaluable

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Ventajas de las soluciones de encuestas de satisfacción
28 24 de noviembre

6 ventajas de las soluciones de Encuestas de Satisfacción y cómo implementarlas en tu empresa

Las soluciones de encuestas de satisfacción son herramientas indispensables para los CIO y gerentes que desean optimizar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia operativa. Estas soluciones ofrecen conocimientos profundos sobre la satisfacción y las necesidades de clientes y empleados, lo que permite un enfoque más estratégico e informado. En este artículo, vamos a…
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Reducir Costes y Aumentar Ventas: Ventajas de FootfallCam para Tiendas y Centros Comerciales
27 24 de noviembre

Reducir Costes y Aumentar Ventas: Ventajas de FootfallCam para Tiendas y Centros Comerciales

En el sector minorista, los gerentes de operaciones enfrentan el desafío diario de mejorar la experiencia del cliente y al mismo tiempo equilibrar los costos operativos. Tecnologías como FootfallCam se han destacado como herramientas indispensables para quienes buscan obtener análisis precisos, escalables y adaptados al crecimiento de tiendas y centros comerciales. En este artículo, exploramos…
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¿Qué es una CMDB y cómo Freshservice simplifica su implementación?
25 24 de noviembre

¿Qué es una CMDB y cómo Freshservice simplifica su implementación?

La creciente complejidad de las operaciones de TI está llevando a las empresas a buscar soluciones más eficientes para gestionar sus recursos tecnológicos. Una de estas soluciones es la CMDB (Configuration Management Database), que se destaca como una herramienta esencial para centralizar la información y optimizar los procesos de gestión de TI. En esto…
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5 métricas principales de FootfallCam para el análisis del flujo de visitantes en espacios comerciales
22 24 de noviembre

5 métricas principales de FootfallCam para el análisis del flujo de visitantes en espacios comerciales

El Análisis del Flujo de Visitantes es fundamental para el éxito de cualquier espacio comercial, especialmente en el sector retail. Comprender cómo los clientes se mueven e interactúan con el entorno permite a los gerentes mejorar la experiencia del cliente, optimizar la distribución de las tiendas y aumentar la rentabilidad. En este contexto, soluciones…
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21 24 de noviembre

Freshdesk: Ventajas y características que hacen que esta plataforma se destaque en la atención al cliente

En el mundo actual, donde el servicio al cliente es un diferenciador competitivo, contar con una solución sólida para gestionar las interacciones es esencial. Freshdesk se destaca como una plataforma que no sólo cumple, sino que supera las expectativas de los usuarios al ofrecer una experiencia centralizada, eficiente e innovadora. En este artículo, exploraremos los principales…
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Freshservice frente a otras mesas de servicio: ¿qué lo hace destacar en el mercado?
20 24 de noviembre

Freshservice frente a otras mesas de servicio: ¿qué lo hace destacar en el mercado?

En la era digital, las mesas de servicio son el corazón del soporte interno y externo de las organizaciones, lo que permite una gestión eficiente de las necesidades de TI. Pero, entre tantas opciones, ¿en qué te destacas? Freshservice surge como una solución que va más allá de lo básico, ofreciendo beneficios que transforman la experiencia del cliente…
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Automatice los comentarios de los clientes: explore las funciones de automatización de SurveySparrow
19 24 de noviembre

Automatice los comentarios de los clientes: explore las funciones de automatización de SurveySparrow

Automatización de comentarios: convierta los datos en acciones con SurveySparrow En el entorno empresarial actual, donde la experiencia del cliente es un diferenciador competitivo, recopilar y analizar comentarios se ha vuelto crucial para la sostenibilidad y el crecimiento de las organizaciones. Herramientas como SurveySparrow destacan por ofrecer una forma intuitiva y…
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5 características de Freshsales que facilitan el proceso de conversión del cliente
18 24 de noviembre

5 características de Freshsales que facilitan el proceso de conversión del cliente

Freshsales Suite es el CRM ideal para empresas que desean optimizar sus procesos de ventas y maximizar la conversión de clientes. Con funciones personalizables, comunicación multicanal e inteligencia artificial integrada, esta solución ayuda a su equipo a trabajar de manera más eficiente y estratégica, lo que resulta en mejores relaciones...
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Automatización de procesos con Visor.AI: mejore la eficiencia y reduzca costos
15 24 de noviembre

Automatización de procesos con Visor.AI: mejore la eficiencia y reduzca costos

La automatización de procesos es una estrategia tecnológica imprescindible para las empresas que buscan mayor eficiencia, reducción de costes y mejor experiencia del cliente. En este contexto, Visor.AI se presenta como una solución robusta y accesible, capaz de transformar la forma en que las empresas gestionan las interacciones con los clientes. En esto…
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