El marketing no tiene precio, autor en Priceless Consulting

19 25 de febrero

Asistente de voz inteligente: la revolución en la automatización del servicio al cliente

En el mundo empresarial actual, donde la eficiencia y la experiencia del cliente son factores clave para el éxito, los asistentes de voz inteligentes están transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Esta tecnología, impulsada por inteligencia artificial (IA) y procesamiento del lenguaje natural (PLN), permite…

17 25 de febrero

Gestión de proyectos: consejos para optimizar la planificación de tu equipo

La importancia de una buena planificación en la gestión de proyectos Gestionar proyectos de manera eficiente puede ser un desafío, especialmente cuando hay múltiples tareas, plazos ajustados y equipos diversos. Una planificación sólida es esencial para garantizar que los recursos se utilicen de la mejor manera posible, reduciendo riesgos y maximizando la productividad.…

Los 5 mejores software de gestión de talentos en 2025

10 25 de febrero

Los 5 mejores software de gestión del talento en 2026

La gestión del talento se ha convertido en una prioridad estratégica para las empresas modernas. Con la evolución del mercado laboral y el aumento de las expectativas de los empleados, es fundamental invertir en software de gestión del talento que facilite la captación, el desarrollo y la retención del talento.

Los 5 mejores software de bots de atención al cliente en 2025

10 25 de febrero

Los 5 mejores bots de atención al cliente de 2026

En el mundo empresarial altamente digitalizado de 2025, la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los principales diferenciadores competitivos. Las empresas que ofrecen un soporte rápido, eficiente y personalizado se destacan en el mercado. Una de las principales tecnologías responsables de esta revolución en el servicio al cliente son los bots de soporte impulsados por Inteligencia Artificial (IA).

Los 5 mejores software de centro de contacto en 2025

06 25 de febrero

Los 5 mejores software de centro de contacto de 2026

En el dinámico mundo empresarial de 2025, los centros de contacto se han convertido en pilares fundamentales para las empresas que se dedican a la atención al cliente. Con la evolución de las tecnologías de la comunicación, el software de centro de contacto basado en la nube, la inteligencia artificial (IA) y la automatización están transformando…

Automatización y gestión de proyectos: cómo reducir errores y acelerar los resultados

05 25 de febrero

Automatización y gestión de proyectos: cómo reducir errores y acelerar resultados

La gestión de proyectos ha evolucionado significativamente en los últimos años, impulsada por la necesidad de una mayor eficiencia, un menor margen de error y procesos más ágiles. La automatización se ha convertido en una herramienta esencial en este contexto, permitiendo a los equipos eliminar tareas repetitivas, mejorar la comunicación y aumentar la precisión en la ejecución del proyecto.

Tendencias de gestión de proyectos para 2025: inteligencia artificial, agilidad y colaboración

05 25 de febrero

Tendencias de gestión de proyectos para 2026

La gestión de proyectos está evolucionando rápidamente, impulsada por los avances tecnológicos y nuevos enfoques organizativos. En 2025, tres tendencias destacan como fundamentales para el éxito de las empresas: la Inteligencia Artificial (IA), las metodologías ágiles y la colaboración efectiva. A medida que las empresas se vuelven más dinámicas y los equipos más distribuidos,…

Los 5 mejores software de gestión de servicios de TI (herramientas ITSM) en 2025

03 25 de febrero

Los 5 mejores software de gestión de servicios de TI (herramientas ITSM) de 2026

¿Qué es el software de gestión de servicios de TI (ITSM)? El software de gestión de servicios de TI (ITSM) juega un papel esencial en las operaciones de TI de la empresa, permitiendo la gestión eficiente de incidentes, problemas, cambios y servicios dentro de una organización. Estas herramientas ayudan a los equipos de TI a…

30 Ene 25

Freshworks Partner: los beneficios de trabajar con socios certificados

En un mundo cada vez más digital, las empresas necesitan soluciones tecnológicas eficaces para mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus procesos internos. Freshworks, proveedor de servicios como Freshdesk y Freshservice, es líder mundial en software de atención al cliente y automatización empresarial, y sus socios certificados…

28 Ene 25

Integración sencilla y eficaz: cómo Visor.AI se conecta a sus sistemas

Visor.AI es una empresa líder en el campo de la automatización del servicio al cliente, que ofrece soluciones innovadoras basadas en Inteligencia Artificial (IA) para transformar la experiencia del usuario. Centrado en la creación de asistentes virtuales inteligentes, Visor.AI ayuda a las empresas a mejorar su servicio automatizando interacciones y optimizando procesos.…