IA generativa: transformación del servicio al cliente en marcha
En un mundo en el que la interacción entre empresas y consumidores se vuelve cada vez más digital y compleja, la inteligencia artificial (IA) emerge como catalizador de la evolución del servicio al cliente. Específicamente, la IA generativa, un aspecto que utiliza modelos de aprendizaje automático para crear contenido original, es…