GLPI

La importancia de un flujo de trabajo eficiente en el soporte de TI. En un entorno empresarial cada vez más dependiente de la tecnología, optimizar el trabajo de TI se ha vuelto esencial para garantizar la productividad, la satisfacción del usuario y la continuidad operativa. Equipos de TI sobrecargados, solicitudes desorganizadas y tiempos de respuesta lentos son solo algunos de los…

Implementar un sistema eficaz de gestión de servicios de TI puede transformar radicalmente el funcionamiento de su equipo de soporte. Entre las soluciones de código abierto más populares del mercado se encuentra GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique). En este artículo, le guiaremos a través de las mejores prácticas para implementar…

En la era digital, la gestión eficaz de incidentes es vital para garantizar la continuidad del negocio y la satisfacción del usuario. Si su empresa aún enfrenta dificultades para controlar y resolver problemas de TI, GLPI puede ser la solución que está buscando. En este artículo te mostraremos cómo GLPI…

Mantener el orden entre tantos pedidos y equipos puede parecer una misión imposible. Pero para quienes trabajan en TI, esta organización es esencial, y aquí es donde entra GLPI. Esta poderosa herramienta ha ayudado a equipos de todo el mundo a mantenerse organizados, productivos y listos para…

La gestión de activos de TI es crucial para el éxito organizacional En un mundo cada vez más digital, la gestión de activos de TI se ha convertido en una parte clave para garantizar el buen funcionamiento y la competitividad de las organizaciones. Equipos, software, licencias, redes y sistemas son activos valiosos que, cuando se gestionan bien,…

La gestión de infraestructuras TI se ha convertido en una tarea cada vez más desafiante para las empresas, debido a la creciente complejidad de los sistemas y la necesidad de garantizar la eficiencia y la seguridad. En este escenario, la automatización juega un papel fundamental, permitiéndonos reducir errores humanos, optimizar procesos y mejorar la escalabilidad. Pero ¿qué es…?

La gestión de incidentes es uno de los pilares fundamentales para la eficiencia operativa de los equipos TI. Sin embargo, muchas organizaciones enfrentan desafíos de comunicación, que pueden generar retrasos, errores e impacto negativo en la experiencia del usuario. Este artículo explica cómo garantizar una comunicación eficaz en la gestión de proyectos…

Introducción La gestión de la infraestructura de TI es uno de los pilares fundamentales para el éxito de cualquier organización moderna. Con el crecimiento exponencial de la dependencia tecnológica, las empresas enfrentan desafíos constantes en la gestión de sus activos, servicios y soporte técnico. GLPI (Gestión Libre de Parques Informáticos) surge como…