FreshService – Demo - Atual - Priceless Consulting

Revolucione o serviço IT da sua empresa com o Freshservice, software ITSM líder a nível internacional

Descubra como empresas de referência automatizaram o seu serviço IT, gerando maior motivação nos agentes do suporte IT e obtendo maior satisfação dos utilizadores finais.

Transforme o seu ITSM com o Freshservice: Dimensione a sua Operação de IT sem Perder a Produtividade

Reconhecido pelos Especialistas e Clientes

Líderes do setor e os nossos próprios clientes destacam o Freshservice pela combinação incomparável de inteligência artificial integrada, usabilidade excecional, escalabilidade e excelente relação custo-benefício.

Revolucione a Gestão dos Seus Serviços com a Priceless Consulting e Freshservice!

Como socios Gold de Freshworks, ofrecemos implementación personalizada y soporte dedicado para empresas en Portugal, Brasil, España, Reino Unido e Inglaterra. el. Benefíciese de consultoría experta, formación dedicada y seguimiento continuo para maximizar el retorno de su inversión.

Elija Priceless Consulting para una gestión eficiente del servicio y una integración perfecta.

Maximice el tiempo de actividad de los servicios de TI

Unifique la gestión de servicios y operaciones de TI para un rendimiento más eficaz. Con la automatización de alertas, gestión de turnos y reglas inteligentes para la gestión de notificaciones, tu negocio operará con la máxima eficiencia. Optimice los procesos para garantizar que los servicios de TI estén siempre disponibles para los usuarios con Freshservice.

Transforme su gestión de servicios de TI para el futuro

Centrándose en los usuarios, Freshservice (ITSM) fue diseñado para una configuración y uso inmediatos. Sus capacidades avanzadas de inteligencia artificial y automatización permiten a los empleados responder a las solicitudes directamente en las herramientas con las que ya están acostumbrados a trabajar.

Optimice los procesos en todos los departamentos.

TI, Recursos Humanos, Mantenimiento, Financiero, Legal: al ampliar el servicio de asistencia técnica interno a todos los equipos corporativos, se simplifican los procesos y se elimina la dependencia de diversas herramientas. Freshservice es una plataforma de soporte interno consistente y eficaz para todos sus empleados.

Desarrollar y ejecutar proyectos de forma sencilla y eficaz.

Con ITSM, es fácil crear plantillas para proyectos Agile y Waterfall desde cero o utilizando tickets existentes. La inteligencia artificial nativa de Freshservice informará sobre los recursos, los plazos e incluso pronosticará los resultados del proyecto.

Impulsione a sua gestão de serviços de TI para o próximo nível.

freddy ai

Freddy, o assistente de inteligência artificial do Freshservice, automatiza tarefas repetitivas, fornece soluções instantâneas para problemas comuns e auxilia os agentes no suporte ao cliente.

Integrações

Freshservice oferece integrações perfeitas com várias ferramentas populares como Slack, Microsoft Teams, Jira, e outras, facilitando a colaboração e aumentando a eficiência operacional.

Gestión de activos

Oferece uma solução completa para rastreamento e gestão de ativos de IT, incluindo hardware e software, com funcionalidades para manutenção, auditoria e otimização de recursos.

Omnichannel

O Freshservice se destaca por oferecer uma solução omnichannel completa, integrando recursos como IA com Freddy, análises detalhadas, relatórios, integrações com diversas ferramentas, automação de fluxos de trabalho, gestão abrangente de ativos e um

¿Por qué elegir Freshservice?

Ao escolher o Freshservice, estará a optar por uma solução confiável e escalável que se adapta às necessidades específicas da sua organização. Seja uma pequena empresa em busca de uma solução simples e eficaz de ITSM ou uma grande corporação que precisa de uma plataforma robusta para suportar operações complexas, o Freshservice é a escolha ideal.

Eficiencia operativa mejorada: Plataforma ITSM completa que va más allá de un simple sistema de emisión de tickets. Con funciones de automatización avanzadas, flujos de trabajo configurables y una interfaz intuitiva, puede automatizar procesos, reducir los tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia general de su equipo de soporte de TI.
Escalabilidad y flexibilidad: Freshservice es escalable y puede adaptarse al crecimiento de su empresa. Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran corporación, nuestras funciones sólidas e integrables garantizan que pueda escalar sus operaciones de TI sin preocupaciones mientras mantiene el rendimiento y la seguridad.
Informes y Análisis Estratégicos: Tome decisiones informadas con informes detallados y métricas de rendimiento personalizables. Con información clara sobre el desempeño de su equipo de TI, puede identificar áreas de mejora, optimizar recursos y alinear estrategias para lograr los objetivos comerciales de manera más efectiva.