FreshService – Demo - Atual - Priceless Consulting

Revolucione el servicio TI de su empresa con Freshservice, software ITSM líder a nivel internacional

Descubra cómo las empresas líderes han automatizado sus servicios de TI, generando una mayor motivación entre los agentes de soporte de TI y logrando una mayor satisfacción del usuario final.

Transforme su ITSM con Freshservice: Escale su operación de TI sin perder productividad

Reconocido por expertos y clientes

Los líderes de la industria y nuestros propios clientes elogian a Freshservice por su combinación incomparable de IA incorporada, usabilidad excepcional, escalabilidad y excelente relación calidad-precio.

¡Revolucione su gestión de servicios con Priceless Consulting y Freshservice!

Como socios Gold de Freshworks, ofrecemos implementación personalizada y soporte dedicado para empresas en Portugal, Brasil, España, Reino Unido e Inglaterra. el. Benefíciese de consultoría experta, formación dedicada y seguimiento continuo para maximizar el retorno de su inversión.

Elija Priceless Consulting para una gestión eficiente del servicio y una integración perfecta.

Maximice el tiempo de actividad de los servicios de TI

Unifique la gestión de servicios y operaciones de TI para un rendimiento más eficaz. Con la automatización de alertas, gestión de turnos y reglas inteligentes para la gestión de notificaciones, tu negocio operará con la máxima eficiencia. Optimice los procesos para garantizar que los servicios de TI estén siempre disponibles para los usuarios con Freshservice.

Transforme su gestión de servicios de TI para el futuro

Centrándose en los usuarios, Freshservice (ITSM) fue diseñado para una configuración y uso inmediatos. Sus capacidades avanzadas de inteligencia artificial y automatización permiten a los empleados responder a las solicitudes directamente en las herramientas con las que ya están acostumbrados a trabajar.

Optimice los procesos en todos los departamentos.

TI, Recursos Humanos, Mantenimiento, Financiero, Legal: al ampliar el servicio de asistencia técnica interno a todos los equipos corporativos, se simplifican los procesos y se elimina la dependencia de diversas herramientas. Freshservice es una plataforma de soporte interno consistente y eficaz para todos sus empleados.

Desarrollar y ejecutar proyectos de forma sencilla y eficaz.

Con ITSM, es fácil crear plantillas para proyectos Agile y Waterfall desde cero o utilizando tickets existentes. La inteligencia artificial nativa de Freshservice informará sobre los recursos, los plazos e incluso pronosticará los resultados del proyecto.

Lleve la gestión de sus servicios de TI al siguiente nivel.

freddy ai

Freddy, el asistente de inteligencia artificial de Freshservice, automatiza tareas repetitivas, brinda soluciones instantáneas a problemas comunes y ayuda a los agentes con la atención al cliente.

Integraciones

Freshservice ofrece integraciones perfectas con herramientas populares como Slack, Microsoft Teams, Jira y otras, lo que facilita la colaboración y aumenta la eficiencia operativa.

Gestión de activos

Ofrece una solución completa para el seguimiento y la gestión de activos de TI, incluidos hardware y software, con funciones de mantenimiento, auditoría y optimización de recursos.

Omnicanal

Freshservice se destaca por ofrecer una solución omnicanal completa, integrando funcionalidades como IA con Freddy, analíticas detalladas, informes, integraciones con diversas herramientas, automatización del flujo de trabajo, gestión integral de activos y un

¿Por qué elegir Freshservice?

Al elegir Freshservice, obtiene una solución confiable y escalable que se adapta a las necesidades específicas de su organización. Ya sea una pequeña empresa que busca una solución ITSM simple y eficaz o una gran corporación que necesita una plataforma robusta para soportar operaciones complejas, Freshservice es la opción ideal.

Eficiencia operativa mejorada: Plataforma ITSM completa que va más allá de un simple sistema de emisión de tickets. Con funciones de automatización avanzadas, flujos de trabajo configurables y una interfaz intuitiva, puede automatizar procesos, reducir los tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia general de su equipo de soporte de TI.
Escalabilidad y flexibilidad: Freshservice es escalable y puede adaptarse al crecimiento de su empresa. Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran corporación, nuestras funciones sólidas e integrables garantizan que pueda escalar sus operaciones de TI sin preocupaciones mientras mantiene el rendimiento y la seguridad.
Informes y Análisis Estratégicos: Tome decisiones informadas con informes detallados y métricas de rendimiento personalizables. Con información clara sobre el desempeño de su equipo de TI, puede identificar áreas de mejora, optimizar recursos y alinear estrategias para lograr los objetivos comerciales de manera más efectiva.