GLPI España
Como socios de GLPI en Portugal, Priceless Consulting ofrece una solución robusta y fiable para la gestión de servicios de TI.
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GLPI: La solución definitiva para la gestión de servicios de TI.
El GLPI es una plataforma potente y flexible, desarrollada para gestionar todos los aspectos de la infraestructura de TI de su empresa. Desde gestión de incidentes, gestión de activos, hasta automatización del flujo de trabajo, GLPI ofrece una solución completa para transformar la forma en que trabaja su equipo de TI. Además, su interfaz intuitiva y la integración con las principales herramientas de TI permiten a GLPI ayudar a su empresa a reducir costes, aumentar la productividad y mejorar la eficiencia del soporte.
Gestión eficiente de incidentes y tickets
Con una gestión de tickets intuitiva y funciones avanzadas de priorización, GLPI permite a su equipo de TI responder rápidamente a incidentes y solicitudes de usuarios. La plataforma ayuda a mejorar la eficiencia y ofrece soporte multicanal, garantizando una respuesta ágil ante cualquier situación.
Automatización de flujos de trabajo
Reduzca el tiempo dedicado a tareas repetitivas y aumente la productividad de su equipo. Con la automatización del flujo de trabajo, la asignación automática de tickets y las aprobaciones digitales, el software de gestión de TI garantiza que los procesos se desarrollen sin problemas ni demoras.
Escalabilidad para empresas
Ya sea que tengas una pequeña empresa o una gran corporación, GLPI se adapta a tus necesidades. La plataforma es escalable, lo que te permite agregar más usuarios, recursos y funciones a medida que tu negocio crece.
Una visión completa y sin restricciones
Gestiona todos los activos de TI de tu empresa con total visibilidad y control. El inventario automatizado y la trazabilidad de los equipos ayudan a tu equipo a supervisar y mantener la infraestructura siempre optimizada.
IA integrada
El GLPI no se trata solo de una plataforma de gestión de TI tradicional. También integra funcionalidades de inteligencia artificial (Inteligencia Artificial) para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones.
Productos
La solución ideal para su negocio.
Gestione incidentes, solicitudes y activos en un único entorno intuitivo, reduzca los tiempos de respuesta y ofrezca una experiencia de usuario verdaderamente moderna, en la nube o en las instalaciones.
ITSM
La solución informática flexible para empresas de todos los tamaños.
El GLPI es un plataforma flexible y escalable para Gestión de servicios de TI, perfecto para empresas de todos los tamaños. Ofrece gestión de activos, entradas, incidentes y automatización del flujo de trabajo, todo en un solo lugar y con la opción de ser implementado en cloud o on-premise.
Descubra cómo GLPI puede transformar la gestión de TI en su empresa.
sectores de actividad
Sectores que confían en GLPI para transformar su gestión de servicios.
Minorista
Salud
Educación
Gobierno
Turismo y Hostelería
Servicios financieros
Medios y entretenimiento
Software y tecnología
Industria
Internet y dispositivos
PRICELESS + GLPI
Soporte de extremo a extremo para sus operaciones
Formación de equipos
Ofrecemos capacitación práctica para todos los miembros de su equipo, enfocándonos en las mejores prácticas para un uso eficiente y productivo de la plataforma.
Implementación personalizada
Adaptamos las soluciones de GLPI a las necesidades de su negocio para una implementación rápida y eficaz.
Soporte técnico continuo
Brindamos soporte técnico continuo después de la implementación. Solucionamos problemas, actualizamos procesos y optimizamos operaciones.
Consultoría especializada
Ayudamos a su empresa a aprovechar al máximo las soluciones de Pipedrive. Optimice continuamente sus operaciones, centrándose en mejorar la experiencia del cliente.
¿Por qué elegir Priceless?
Trabajar con Priceless Consulting significa tener un socio dedicado con un profundo conocimiento de la plataforma Easyvista en España, un equipo de expertos certificados en Easyvista y un enfoque completo en el éxito de su empresa.
Equipo especializado y certificado
Monitoreo cercano y continuo
Soporte en Español, sin complicaciones.
Experiencia en diferentes sectores (retail, tecnología, servicios financieros, e-commerce, etc.)
Integración ajustada a la realidad de tu empresa
Hable con los expertos de GLPI.
Priceless Consulting es socio de GLPI en España. Contáctanos para descubrir la solución ideal para tu negocio.
Utilizado en más de 180 países con más de 11 millones de usuarios.
Preguntas frecuentes
¿Qué es GLPI y cómo puede beneficiar a mi organización?
GLPI es una plataforma para Gestión de servicios de TI (ITSM), que ofrece funcionalidades como la gestión de incidencias, el inventario de activos, la automatización de procesos y la integración con diversas herramientas. Ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia y reducir costes.
¿Puedo personalizar GLPI para que se ajuste a las necesidades específicas de mi negocio?
Sí, es muy personalizablePuedes adaptarlo flujos de trabajo a los procesos de su empresa, cree informes y notificaciones específicos e integrados complementos Para añadir nuevas funcionalidades. La plataforma permite adaptarla perfectamente a las necesidades reales de su organización.
¿Cuáles son las principales ventajas de GLPI en comparación con otras soluciones de gestión de TI?
La principal ventaja es su flexibilidad y aperturaSer una plataforma código abiertoofertas personalización completa y fácil integración con otras herramientas, adaptándose a cualquier tipo de organización. A diferencia de otras plataformas cerradas, GLPI te ofrece control total sobre los datos y la configuración de su empresa.
¿Ayuda GLPI a garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas de ITIL?
Sí, este software sigue las mejores prácticas. prácticas de ITIL a gestión de incidentes, gestión del cambio, gestión de activos y gestión de serviciosLa plataforma facilita la implementación de flujos de trabajo estandarizado, lo que ayuda a garantizar conformidad con estándares internacionales y facilita auditoría.
¿GLPI ofrece soporte en tiempo real para mi equipo de TI?
Sí, el software de gestión de TI le permite gestionar entradas y incidentes de forma rápida y eficiente, con Soporte L3 para resolver problemas más complejos. Además, la plataforma ofrece notificaciones automáticas, garantizando que su equipo sea alertado en tiempo real cada vez que surja una nueva solicitud o un cambio crítico.
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Como socios de GLPI, ofrecemos implementación y soporte personalizados. dedicado a empresas en Portugal, Brasil, España, Reino Unido, Irlanda e Italia. Benefíciese de asesoramiento especializado, formación dedicada y seguimiento continuo para maximizar el retorno de su inversión.
Elija Priceless Consulting para una gestión eficiente del servicio y una integración perfecta.
