Zendesk España
Priceless Consulting es un especialista en Zendesk en España. Implementamos, personalizamos y soportamos Zendesk para equipos que valoran un excelente servicio con el apoyo de Inteligencia Artificial.
Explorar Zendesk
La plataforma que transforma el soporte, la mesa de ayuda y las ventas
El Zendesk es una plataforma completa de soluciones empresariales que mejora la experiencia de los clientes y los equipos internos, centrándose en la centralización, automatización y comunicación omnicanal. Reconocido mundialmente, es utilizado por miles de empresas para transformar la forma en que interactúan con clientes, prospectos y empleados.
Mucho más que apoyo
Tecnología en la nube diseñada para mejorar las relaciones con los clientes, desde el contacto inicial hasta el servicio postventa.
Resultados visibles
Las empresas que utilizan este software informan reducciones en los tiempos de respuesta, mayor satisfacción del cliente y ganancias de eficiencia de hasta 25% en las operaciones.
Presencia global
Más de 100.000 empresas en todo el mundo utilizan Zendesk, incluidas marcas como Uber, Airbnb y Shopify.
Escalable y flexible
Adáptese al crecimiento de su empresa, con opciones de personalización, integraciones fáciles y automatización adaptadas a sus necesidades.
Integración de IA
Zendesk incorpora inteligencia artificial para transformar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones de soporte. Al trabajar junto a los empleados humanos, estos funcionalidades de IA nos permiten resolver problemas complejos como la automatización de tareas, la personalización de bots, la reducción del tiempo medio de respuesta y la mejora de la satisfacción del cliente, a todos los niveles y en tiempo real.
Productos Zendesk
Por qué Zendesk es la opción correcta
Zendesk ayuda a las empresas a mejorar la atención al cliente, organizar solicitudes internas y aumentar las ventas, con herramientas adaptadas a cada equipo.
Zendesk España Helpdesk Customer Service
Servicio al cliente sin complicaciones
Es una plataforma de atención al cliente que centraliza todas las conversaciones, ya sea por correo electrónico, teléfono, chat o redes sociales, en una única interfaz.
→ Resuelve el problema de desorganización en el soporte y reduce el tiempo de respuesta, mejorando la experiencia del cliente.
Zendesk Helpdesk Employee
Organiza las solicitudes de tu equipo
Un sistema que organiza y rastrea todos los pedidos internos de forma centralizada. Un verdadero herramienta de venta de entradas, perfecto para equipos que necesitan una gestión de tickets ágil y eficaz.
→ Recomendado para departamentos internos, como TI u operaciones, que manejan grandes volúmenes de solicitudes
Zendesk VENDER
CRM de ventas para aumentar los resultados
Herramienta CRM que facilita la gestión de leads y oportunidades de venta. Realiza un seguimiento de todo el ciclo de ventas, ofreciendo a los representantes de ventas una visión clara y detallada de su canal de ventas.
→ Recomendado para equipos de ventas que buscan una forma eficiente de gestionar y cerrar acuerdos.
sectores de actividad
Industrias que confían en Zendesk para transformar la experiencia del cliente.
Minorista
Salud
Educación
Gobierno
Turismo y Hostelería
Servicios financieros
Medios y entretenimiento
Software y tecnología
Industria
Internet y dispositivos
SERVICIOS PRICELESS + ZENDESK
Soporte de extremo a extremo para sus operaciones
La Priceless Consulting presenta un enfoque completo para aprovechar al máximo la plataforma Zendesk para su negocio.
Formación de equipos
Ofrecemos capacitación práctica para todos los miembros de su equipo, enfocándonos en las mejores prácticas para un uso eficiente y productivo de la plataforma.
Implementación personalizada
Adaptamos las soluciones de este software a las necesidades de su negocio para una implementación rápida y eficaz.
Soporte técnico continuo
Brindamos soporte técnico continuo después de la implementación. Solucionamos problemas, actualizamos procesos y optimizamos operaciones.
Consultoría especializada
Ayudamos a su empresa a aprovechar al máximo las soluciones Zendesk. Optimización continua de sus operaciones con foco en mejorar la experiencia del cliente.
¿Por qué elegir Priceless?
Trabajar con Priceless Consulting significa contar con un socio dedicado, con un profundo conocimiento de la plataforma en España y un equipo de especialistas certificados y totalmente centrados en el éxito de su empresa.
Equipo especializado y certificado
Monitoreo cercano y continuo
Soporte en Español, sin complicaciones.
Experiencia en diferentes sectores (retail, tecnología, servicios financieros, e-commerce, etc.)
Integración ajustada a la realidad de tu empresa
Hable con expertos de Zendesk
Priceless Consulting es socio de Zendesk Helpdesk en Portugal. Contáctenos para encontrar la solución ideal para su negocio.
Zendesk cuenta con la confianza de
más de 100.000 empresas
Preguntas frecuentes
¿Es Priceless un socio oficial de Zendesk?
Sí. Somos partners oficiales y certificados de Zendesk, con experiencia comprobada en proyectos de implementación, integración y soporte.
¿Es fácil integrar las herramientas de Zendesk con otras herramientas de mi negocio?
Sí, Zendesk ofrece una amplia gama de integraciones nativas con herramientas populares como CRM, plataformas de comercio electrónico y herramientas de marketing. Además, tiene una API sólida que le permite crear integraciones personalizadas y garantizar que Zendesk se adapte perfectamente al ecosistema tecnológico de su empresa.
¿Cuánto cuesta Zendesk?
El precio depende del plan y de las necesidades específicas de tu empresa. Priceless Consulting le ayuda a elegir la opción más adecuada y optimizada en términos costo-beneficio.
¿Qué tipos de empresas deberían utilizar Zendesk?
Zendesk es adecuado para empresas de todos los tamaños e industrias, especialmente aquellas que valoran un servicio al cliente eficiente, la organización de ventas y la comunicación omnicanal. Nuestros clientes van desde startups hasta grandes empresas del sector retail, tecnológico, de servicios o e-commerce.
¿Es posible migrar desde otras plataformas?
Sí. Migramos datos y procesos desde otras herramientas de soporte o CRM, con el fin de garantizar una transición segura y estructurada.
¿Tiene soporte post implementación?
Por supuesto. Ofrecemos soporte continuado en portugués, con seguimiento técnico, consultoría evolutiva y respuesta rápida a sus necesidades.
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Recursos y contenidos útiles
Lo que dicen los clientes de Zendesk
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Como socio de Zendesk, ofrecemos implementación y soporte personalizados dedicado a empresas en Portugal, Brasil, España, Reino Unido, Irlanda e Italia. Benefíciese de asesoramiento especializado, formación dedicada y seguimiento continuo para maximizar el retorno de su inversión.
Elija Priceless Consulting para una gestión eficiente del servicio y una integración perfecta.
