La inteligencia artificial (IA) está revolucionando muchas industrias y el servicio al cliente no es una excepción. Visor AI, una plataforma impulsada por IA, permite a su empresa crear e implementar asistentes virtuales, conocidos como chatbots, sin necesidad de codificación. Exploremos cómo Visor AI puede beneficiar a diferentes profesionales, desde gerentes de servicio al cliente hasta directores de TI y marketing.
Ventajas de Visor AI para empresas
Para los dueños de negocios, la eficiencia y la rentabilidad son cruciales. Ofertas de Visor AI inteligencia artificial que le permiten automatizar los procesos de atención al cliente, reduciendo costos y mejorando la eficiencia. Con Visor AI las empresas pueden ofrecer un servicio de alta calidad sin necesidad de grandes inversiones.
La mejor gestión de tickets para gerentes de servicio al cliente
Los gerentes de servicio al cliente buscan constantemente formas de mejorar la gestión de tickets y la satisfacción del cliente. Visor AI se integra perfectamente con los sistemas existentes, brindando respuestas rápidas y precisas a los clientes. Esto no sólo mejora la eficiencia sino que también aumenta la satisfacción del usuario.
Automatizaciones eficientes: Las soluciones de IA de Visor AI le permiten automatizar tareas repetitivas, liberando al equipo para centrarse en cuestiones más complejas.
Respuestas inmediatas: Visor AI proporciona respuestas en tiempo real, mejorando la experiencia y la motivación del cliente.
Análisis de datos: La plataforma proporciona información valiosa sobre el comportamiento del usuario, lo que permite mejoras continuas en el servicio.
Seguridad e integración para directores de TI
Para los directores de TI y CTO, la seguridad y la integración son preocupaciones primordiales. Visor AI utiliza las últimas tecnologías de seguridad para proteger los datos de los clientes. Además, su capacidad para integrarse con diferentes plataformas garantiza una transición fluida y fluida.
Seguridad avanzada: Visor AI utiliza protocolos de seguridad de última generación para garantizar la protección de los datos de los clientes y cumplir con el RGPD.
Fácil integración: La plataforma es compatible con varias herramientas informáticas, facilitando la integración con los sistemas existentes.
Gestión Centralizada: Visor AI permite la gestión centralizada de las interacciones con los clientes, simplificando el seguimiento y el análisis del rendimiento.
Mejorar la motivación de los directores de marketing
Los directores de marketing siempre están buscando nuevas formas de mejorar la motivación del cliente. Visor AI proporciona una interacción más personalizada y eficiente, lo que resulta en una mayor motivación y lealtad del cliente.
Interacción personalizada: EL inteligencia artificial permite ofrecer respuestas personalizadas, aumentando la satisfacción y fidelización de los usuarios.
Mejora Continua: El análisis de datos permite identificar áreas de mejora, ayudando a optimizar las estrategias de marketing.
Automatizaciones de tareas: Visor AI automatiza tareas repetitivas, lo que permite que el equipo de marketing se centre en actividades estratégicas.
Incorporación fluida para gerentes de producto
Para los gerentes de producto, una integración fluida es esencial para garantizar una implementación exitosa. Visor AI ofrece una plataforma flexible que se adapta fácilmente a las necesidades específicas de cada empresa.
Flexibilidad: Visor AI se adapta a las necesidades específicas de su empresa, garantizando una implementación fluida y eficaz.
Información sobre el producto: La plataforma proporciona datos valiosos sobre el uso del producto, lo que ayuda a identificar áreas de mejora.
Integración sencilla: Visor AI se integra fácilmente con los sistemas existentes, lo que facilita la adopción por parte del equipo.
¿Qué ofrece Visor AI?
Estudio .AI: Prepare su base de conocimientos para alimentar nuestros algoritmos de IA y mejorarlos continuamente con nuestro AI Studio. Los ejemplos incluyen el uso de sinónimos específicos de su empresa, la creación de palabras compuestas características de su industria y el análisis de las respuestas del chatbot.
.Constructor de IA: Cree su flujo de uso de chatbot y casos de uso ideales. Con las capacidades de nuestro Constructor, puedes incluso mejorar la experiencia del usuario usando imágenes, botones y accesos directos.
.Chat AI: ¿Hay preguntas que aún no se responden automáticamente? Ningún problema. En nuestra plataforma, pueden ser redirigidos inmediatamente a su equipo de atención al cliente para tratar con ellos directamente.
SSO (inicio de sesión único): Permite un fácil acceso a la plataforma Visor AI o Chat Widget utilizando su proveedor de identidad existente.
Intenciones/Entidades: Las entidades se pueden reconocer y utilizar para crear una respuesta más interactiva o desencadenar una acción autoconfigurada.
SFTP (Protocolo de transferencia segura de archivos): Le permite configurar rutinas de análisis e historial de archivos en nuestra plataforma.
VPC (Nube privada virtual): Con acceso no público, es posible implementar nuestra solución en un entorno de nube completamente privado para cada cliente.
API: Si desea utilizar otro canal, la API le permite utilizar la API de la plataforma Visor AI.
Voz a texto y texto a voz: Permite a sus clientes enviar comandos de voz, que son analizados por algoritmos de IA y generan una respuesta automática.
Compartir documentos: Podrás enviar y recibir documentos a través del canal de chat, ayudando a reducir los puntos de contacto y mejorar los tiempos de resolución.
Distribución entre departamentos: Cuando se pasa una conversación a los asistentes, se puede preparar la conversación que entregará el equipo especializado, considerando el tema de la conversación y las habilidades de cada asistente.
¿Listo para maximizar su servicio al cliente?
Con Visor AI podrás hacerlo desde el primer día. ¡Permítanos mostrarle cómo aplicar la transformación digital a la experiencia del cliente!
Visor AI es la solución ideal para quienes buscan innovar en el servicio al cliente con inteligencia artificial innovador. Si su empresa necesita soluciones efectivas y seguras, nuestra plataforma está lista para satisfacer sus necesidades.
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Con Priceless Consulting, tiene acceso a monitoreo continuo, capacitación dedicada y soporte técnico local, lo que garantiza una integración eficiente de la plataforma. Maximizamos el retorno de su inversión en Visor AI, brindando soluciones personalizadas y una experiencia superior.
