Anno: E

Como o GLPI Pode Transformar a Gestão de Incidentes na Sua Empresa
07 25 marzo

Come GLPI può trasformare la gestione degli incidenti nella tua azienda

Una gestione efficace degli incidenti è uno dei pilastri che supporta le operazioni quotidiane delle aziende nel mondo digitale. Con la crescente complessità delle infrastrutture IT e la costante evoluzione tecnologica, mantenere la continuità del servizio e la soddisfazione degli utenti è diventata una sfida sempre più grande. Tuttavia, con il…
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Personalização de inquéritos: como o SurveySparrow pode ajudar a melhorar a experiência do cliente
25 25 febbraio

Personalizzazione dei sondaggi: come SurveySparrow può aiutare a migliorare l'esperienza del cliente

Nel mondo odierno, in cui la soddisfazione del cliente è uno dei pilastri del successo aziendale, raccogliere feedback in modo efficiente e personalizzato è diventata una necessità. Le aziende che investono nella personalizzazione dei sondaggi riescono a ottenere informazioni più pertinenti e preziose sulle esigenze e le aspettative dei propri clienti. In questo contesto,…
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Gestão de incidentes no ITSM: estratégias para acelerar a resolução e aumentar a produtividade
21 25 febbraio

Gestione degli incidenti in ITSM: strategie per accelerare la risoluzione e aumentare la produttività

In qualsiasi organizzazione, gli incidenti informatici sono inevitabili. Dai guasti del sistema ai problemi di rete o alle interruzioni del servizio, la capacità di gestire rapidamente questi incidenti è fondamentale per la continuità aziendale. Una gestione efficace degli incidenti, nel contesto dell’ITSM (IT Service Management),…
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Monitorização e observabilidade no ITSM: antecipação de problemas para minimizar impactos no negócio
21 25 febbraio

Monitoraggio e osservabilità in ITSM: anticipare i problemi per minimizzare gli impatti aziendali

Al giorno d'oggi, la dipendenza dai sistemi e dai servizi IT è essenziale per il funzionamento di qualsiasi organizzazione. Tuttavia, la complessità delle infrastrutture IT porta con sé anche delle sfide, tra cui la gestione e l'anticipazione di problemi che possono influire sulle prestazioni, sulla sicurezza e sulla continuità aziendale.
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