Freshworks Italia

In qualità di esperti di Freshworks Portugal, aiutiamo le aziende a ottimizzare i processi di assistenza clienti, le operazioni IT e i team di vendita attraverso l'implementazione e la personalizzazione delle soluzioni Freshworks.

Esplora Freshworks

Migliora l'esperienza dei clienti e dei dipendenti con l'intelligenza artificiale

Freshworks offre una suite completa di soluzioni aziendali basate su cloud, progettate per modernizzare il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti e i team interni. Grazie a funzionalità intelligenti e facili da usare, consente di personalizzare le esperienze, automatizzare i processi e ottenere risultati migliori senza la rigidità e i costi elevati dei sistemi tradizionali.

Più veloce, meno sforzo

Freshworks offre una suite di soluzioni cloud con intelligenza artificiale nativa, progettate per migliorare l'esperienza di clienti e dipendenti.

Risultati visibili

L'automazione intelligente permette ai team di concentrarsi su ciò che conta davvero. Le aziende che utilizzano Freshworks segnalano miglioramenti concreti nelle loro attività.

Presenza globale

Freshworks è utilizzato da oltre 73.000 aziende in più di 120 paesi, in settori quali commercio al dettaglio, tecnologia, istruzione, sanità e servizi finanziari.

Scalabile e flessibile

Le soluzioni Freshworks sono progettate per crescere con la tua attività, offrendo un'interfaccia semplice, veloce da configurare e che richiede poca formazione per iniziare.

Freddy AI

Freddy AI alimenta l'intera piattaforma Freshworks, consentendo l'automazione intelligente, le risposte in tempo reale, le previsioni dei risultati e il supporto continuo, sia per i clienti che per i dipendenti.

Prodotti Freshworks

Tecnologia per migliorare ogni punto di contatto

Freshworks offre strumenti progettati per trasformare il servizio clienti, modernizzare le operazioni interne e incrementare le vendite, con intelligenza artificiale nativa e un focus sull'esperienza.

Freshdesk Helpdesk Customer Service

Freshdesk Italia – Servizio clienti Helpdesk

Centralizza tutte le interazioni in un'unica piattaforma intuitiva.

Gestisci e risolvi rapidamente le richieste dei clienti, semplificando il supporto su canali quali e-mail, chat, telefono e social media.
→ Migliora l'efficienza del team e aumenta la soddisfazione del cliente con risposte più rapide e organizzate.

Freshservice Helpdesk Colaborador

Freshservice Portogallo – ITSM

Organizza le richieste del tuo team

Semplifica il flusso di lavoro interno con una soluzione centralizzata di gestione dei ticket.
Ideale per reparti quali IT, HR o operations, che hanno bisogno di monitorare e risolvere rapidamente le richieste dei dipendenti.
→ Ottieni controllo, trasparenza e agilità nella risoluzione dei problemi interni.

Frehsales CRM

Freshsales Portogallo – CRM

CRM per marketing e vendite per i team di vendita

Ottimizza l'intero ciclo di vendita con una piattaforma che ti aiuta ad acquisire, qualificare e gestire i lead in modo intelligente.
Grazie all'automazione e al supporto dell'intelligenza artificiale di Freddy, la ricerca di nuovi clienti è più semplice e la conclusione degli affari più rapida.
→ Aumenta la produttività del team di vendita e migliora la previsione e la gestione della pipeline.

settori di attività

Settori che guidano l'innovazione nei servizi, nelle vendite e nelle operazioni con Freshworks.

Vedere al dettaglio

Salute

Istruzione

Governo

Turismo e ospitalità

Servizi finanziari

Media e intrattenimento

Software e tecnologia

Industria

Internet e dispositivi

SERVIZI IMPAREGGIATI + Freshworks

Supporto end-to-end per le tue operazioni

IL Consulenza impagabile presenta un approccio completo per sfruttare al meglio la piattaforma Freshworks per la tua attività.

Team building

Offriamo formazione pratica a tutti i membri del tuo team, concentrandoci sulle best practice per un utilizzo efficiente e produttivo della piattaforma.

Implementazione personalizzata

Adattiamo le soluzioni Freshworks alle esigenze della tua azienda per un'implementazione rapida ed efficace.

Supporto tecnico continuo

Forniamo supporto tecnico continuo anche dopo l'implementazione. Risolviamo problemi, aggiorniamo i processi e ottimizziamo le operazioni.

Consulenza specializzata

Aiutiamo la tua azienda a ottenere il massimo dalle soluzioni Freshworks. Ottimizza costantemente le tue operazioni, concentrandoti sul miglioramento dell'esperienza del cliente.

Perché scegliere Priceless?

Lavorare con Priceless Consulting significa avere un partner dedicato, con una conoscenza approfondita della piattaforma Freshworks in Italia e totalmente concentrato sul successo della tua azienda.

Badge Freshworks

Team specializzato e certificato Freshworks

Monitoraggio attento e continuo

Supporto in Italiano, senza problemi

Esperienza in diversi settori (commercio al dettaglio, tecnologia, servizi finanziari, e-commerce, ecc.)

Integrazione adeguata alla realtà della tua azienda

Parla con un esperto di Freshworks

Priceless Consulting è specializzata in Freshworks in Italia. Contattaci per trovare la soluzione giusta per la tua azienda.

Freshworks è considerato affidabile da
oltre 73.000 aziende

Domande frequenti

Sì, siamo partner ufficiali di Freshworks in Portogallo. Aiutiamo le aziende a implementare e sfruttare al meglio le loro soluzioni, offrendo supporto costante, formazione e consulenza continua.

 

Sì. Freshworks offre integrazioni native con centinaia di strumenti popolari come Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, HubSpot e altri. È anche possibile integrarsi con sistemi interni tramite API.

I prezzi variano a seconda del prodotto, del numero di utenti e delle funzionalità scelte. Contattaci per un'offerta personalizzata per le esigenze della tua azienda.

Aziende di tutte le dimensioni, dalle startup alle grandi organizzazioni, possono trarre vantaggio da Freshworks. I nostri prodotti sono flessibili e adattabili ad aree quali assistenza clienti, IT, vendite, marketing e operazioni interne.

Sì. Ti assistiamo nel processo di migrazione dei dati e nella configurazione della nuova piattaforma, garantendo una transizione sicura e veloce senza perdita di informazioni.

Sì. Forniamo supporto tecnico, consulenza e ottimizzazione continui nel tempo, assicurando che le soluzioni Freshworks continuino a soddisfare le esigenze della tua azienda.

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Risorse e contenuti utili

Cosa dicono i clienti di Freshworks

Freshservice ci ha aperto le porte a un mondo di automazione che prima non avevamo. Ha reso i nostri processi di helpdesk più semplici ed efficienti.
Christophe Doguet – Responsabile helpdesk IT, Carrefour
La parte migliore del nostro percorso con Freshworks sono state le persone. Freshworks non è solo innovazione: stiamo anche vivendo una vera partnership.
Heide Antholz – SVP Servizi Professionali, Total Experts
Freshworks è la dimostrazione concreta della potenza degli strumenti giusti. Abbiamo trasformato i nostri processi di vendita, migliorato il coinvolgimento dei clienti e aumentato l'efficienza operativa.
Brian Shia – Responsabile delle soluzioni aziendali, Lalamove

Rivoluziona i tuoi servizi con Consulenza senza prezzo e Freshworks

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In qualità di partner Gold di Freshworks, Offriamo implementazione personalizzata e supporto dedicato per aziende in Portogallo, Brasile, Spagna, Regno Unito e Inghilterra. Approfitta di consulenza specializzata, formazione dedicata e monitoraggio continuo per massimizzare il ritorno del tuo investimento.

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