Marketing Priceless, autor em Priceless Consulting

Os Benefícios dos Voicebots no Atendimento ao Cliente

11 Ott 24

I vantaggi dei Voicebot nel servizio clienti

Nel mondo del servizio clienti, l'efficienza e l'innovazione sono fondamentali per garantire ai clienti un'esperienza soddisfacente. Le piccole e medie imprese, così come i responsabili dei servizi, dell'IT e del successo dei clienti, sono sempre alla ricerca di soluzioni in grado di ridurre i costi, migliorare l'integrazione...

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Como motivar colaboradores para a Avaliação Desempenho ?

10 Ott 24

Come motivare i dipendenti per la valutazione delle prestazioni

Motivare i dipendenti a partecipare attivamente al processo di valutazione delle prestazioni è essenziale per creare una cultura del feedback e dello sviluppo continuo. Le revisioni delle prestazioni non sono solo una formalità; Si tratta di preziose opportunità per allineare le aspettative, identificare le aree di miglioramento e celebrare i risultati raggiunti. In questo articolo esploreremo strategie efficaci per...

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09 Ott 24

Come automatizzare il Call Center con l'intelligenza artificiale?

Al giorno d’oggi, le aziende sono alla ricerca di modi per ottimizzare le operazioni e ridurre i costi. Una delle soluzioni più promettenti è l’automazione dei Call Center con l’intelligenza artificiale. Per i responsabili del servizio clienti e dell’IT, trovare soluzioni efficienti, sicure e facilmente integrabili è…

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08 Ott 24

Cosa sono i sondaggi sulla soddisfazione NPS? Fondamenti e strumenti

Le indagini di soddisfazione NPS (Net Promoter Score) sono uno strumento fondamentale per misurare la fedeltà e la soddisfazione dei clienti. Semplici da implementare, i sondaggi NPS forniscono informazioni chiare sull'esperienza degli utenti e sulla probabilità che consiglino la tua azienda. Per le aziende che cercano strumenti facili da usare…

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Boas práticas dos Inquéritos de Satisfação

07 Ott 24

Buone pratiche per le indagini sulla soddisfazione

Le Sondaggi di Soddisfazione sono strumenti essenziali per qualsiasi organizzazione che voglia misurare la qualità del proprio servizio e identificare aree di miglioramento. Che si tratti del settore sanitario, della vendita al dettaglio o del settore IT, i sondaggi sulla soddisfazione rappresentano un modo pratico e scalabile per raccogliere il feedback dei clienti. In questo…

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02 Ott 24

Vantaggi delle sequenze di vendita

Nel mondo degli affari di oggi, dove la concorrenza è intensa e l'attenzione dei consumatori è sempre più scarsa, le aziende devono adottare strategie efficaci per generare contatti e ottimizzare la produttività dei propri team di vendita. Uno degli strumenti che hanno guadagnato importanza in questo scenario sono le vendite...

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O que são Inquéritos de Satisfação ? Fundamentos e Ferramentas

01 Ott 24

Cosa sono i sondaggi sulla soddisfazione? Fondamenti e strumenti

Cosa sono le indagini sulla soddisfazione? Questa è una domanda fondamentale per qualsiasi azienda o organizzazione che valorizza il feedback dei propri utenti. Le indagini di soddisfazione sono strumenti essenziali per misurare la qualità dei prodotti o servizi offerti e per individuare aree di miglioramento. In termini semplici, sono costituiti da...

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30 24 settembre

Cosa significa Marketing Automation?

Il termine Marketing Automation si riferisce all’uso di strumenti e software per automatizzare le attività ripetitive nelle strategie di marketing, consentendo un approccio più efficiente e personalizzato. Per un responsabile marketing che desidera aumentare il numero di lead generati mensilmente e migliorare la produttività del team di vendita, Marketing...

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O que é Marketing Automation Fundamentos e Ferramentas

27 24 settembre

Cos'è l'automazione del marketing? Fondamenti e strumenti

La Marketing Automation sta trasformando il modo in cui le aziende gestiscono le proprie campagne e interagiscono con i propri clienti. Per i responsabili marketing che desiderano aumentare il numero di lead generati mensilmente e ottimizzare la produttività del proprio team di vendita, comprendere i fondamenti di questa strategia e...

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O que é Chatbot ? Fundamentos e Ferramentas

26 24 settembre

Cos'è ChatBot? Fondamenti e strumenti

Cos'è ChatBot? Fondamenti e strumenti In un mondo sempre più digitale, l'uso dei chatbot è diventato essenziale per le aziende che desiderano migliorare l'efficienza del servizio clienti e ottimizzare i propri processi interni. Ma cos’è esattamente un chatbot? Questo articolo esplora i fondamenti di questa tecnologia e...

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Marketing impagabile

I vantaggi dei Voicebot nel servizio clienti

Come motivare i dipendenti per la valutazione delle prestazioni

Come automatizzare il Call Center con l'intelligenza artificiale?

Cosa sono i sondaggi sulla soddisfazione NPS? Fondamenti e strumenti

Buone pratiche per le indagini sulla soddisfazione

Vantaggi delle sequenze di vendita

Cosa sono i sondaggi sulla soddisfazione? Fondamenti e strumenti

Cosa significa Marketing Automation?

Cos'è l'automazione del marketing? Fondamenti e strumenti

Cos'è ChatBot? Fondamenti e strumenti

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