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L'importanza del catalogo dei servizi in Freshservice Portogallo: organizzare, semplificare e migliorare il servizio
18 25 luglio

L'importanza del catalogo dei servizi in Freshservice Portogallo: organizzare, semplificare e migliorare il servizio

Tutto inizia con richieste perse. Richieste urgenti, domande veloci, richieste del tipo "solo un'ultima cosa"... Tutto arriva al team IT, costantemente, attraverso ogni canale possibile. In questo flusso costante, la parte più difficile è mantenere il controllo. Immaginate la frustrazione di un dipendente che...
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Come il conteggio dei visitatori migliora le operazioni e l'esperienza utente
10 25 luglio

Footfallcam Portogallo: come il conteggio dei visitatori migliora le operazioni e l'esperienza utente

Analizzare il comportamento degli utenti negli spazi fisici è diventata una necessità strategica. I manager che desiderano ottimizzare i team e garantire un'esperienza utente superiore si affidano sempre più a soluzioni come Footfallcam Portugal per prendere decisioni basate sui dati. Perché monitorare il traffico in tempo reale?
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Partner Zendesk: l'importanza di avere un partner certificato
11 25 giugno

Partner Zendesk: l'importanza di avere un partner certificato

Scegliere un partner certificato Zendesk. Nell'attuale mondo digitale, il modo in cui un'azienda gestisce il servizio clienti può decretarne il successo o il fallimento. Con la crescente domanda di esperienze di servizio clienti più rapide, personalizzate ed efficienti, molte organizzazioni si stanno rivolgendo a Zendesk, una delle piattaforme di servizio clienti più potenti al mondo.
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