Cos'è il CRM? Fondamenti e strumenti
Il CRM, o Customer Relationship Management, è una strategia essenziale per le aziende che desiderano ottimizzare la gestione delle proprie interazioni con clienti e potenziali clienti. Questo sistema consente non solo di centralizzare i dati, ma anche di trasformare i rapporti commerciali, portando ad un aumento significativo della lead generation…