Approfondimenti dal mondo della consulenza di Priceless
Verso la trasformazione digitale!

Top 5 Softwares de Bots para Suporte a Clientes em 2025
10 25 febbraio

I 5 migliori software di supporto clienti nel 2025

Nel mondo aziendale altamente digitalizzato del 2025, la customer experience è diventata uno dei principali fattori di differenziazione competitiva. Le aziende che offrono un supporto rapido, efficiente e personalizzato si distinguono sul mercato. Una delle principali tecnologie responsabili di questa rivoluzione nel servizio clienti sono i bot di supporto basati sull'intelligenza artificiale...
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Automação e Gestão de Projetos: Como Reduzir Erros e Acelerar Resultados
05 25 febbraio

Automazione e Project Management: come ridurre gli errori e accelerare i risultati

Negli ultimi anni la gestione dei progetti si è evoluta notevolmente, spinta dall'esigenza di maggiore efficienza, di un margine di errore più ridotto e di processi più agili. In questo contesto, l'automazione è diventata uno strumento essenziale, consentendo ai team di eliminare attività ripetitive, migliorare la comunicazione e aumentare la precisione nell'esecuzione dei progetti. Questo…
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Tendências de Gestão de Projetos para 2025: Inteligência Artificial, Agilidade e Colaboração
05 25 febbraio

Tendenze nella gestione dei progetti per il 2025: intelligenza artificiale, agilità e collaborazione

La gestione dei progetti si sta evolvendo rapidamente, spinta dai progressi tecnologici e dai nuovi approcci organizzativi. Nel 2025, tre tendenze si distinguono come fondamentali per il successo delle aziende: l'intelligenza artificiale (IA), le metodologie agili e la collaborazione efficace. Man mano che le aziende diventano più dinamiche e i team più distribuiti,…
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31 Gen 25

Come massimizzare l'uso di Freshcaller nella tua attività

Freshcaller è una soluzione di gestione delle comunicazioni vocali moderna, flessibile e intuitiva, progettata per le aziende che desiderano migliorare la qualità del servizio clienti. Grazie a funzionalità quali routing intelligente delle chiamate, IVR (risposta vocale interattiva), registrazione e trascrizione delle chiamate, reporting avanzato e bot di chiamata,…
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