Approfondimenti dal mondo della consulenza di Priceless
Verso la trasformazione digitale!

ITSM e automazione intelligente: come chatbot e intelligenza artificiale stanno trasformando l'assistenza clienti

ITSM e automazione intelligente: come i chatbot e l'intelligenza artificiale stanno trasformando il supporto agli utenti

Nell’attuale contesto di gestione IT, sempre più competitivo e dinamico, le organizzazioni affrontano continue sfide per garantire l’efficienza operativa, ridurre l’insoddisfazione degli utenti e gestire un volume crescente di richieste di servizi. Per il responsabile IT, i limiti dei processi manuali, la mancanza di…
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Le migliori pratiche per i chatbot

Buone pratiche dei chatbot

Nel mondo degli affari contemporaneo, l’esperienza del cliente è diventata uno dei pilastri fondamentali del successo. Le aziende sono costantemente alla ricerca di modi per interagire con i propri clienti in modo più efficace ed efficiente. In questo contesto, i chatbot emergono come una soluzione innovativa, offrendo supporto immediato e personalizzato.…
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Assistente virtuale per la pianificazione di riunioni B2B

Assistente Virtuale per la Prenotazione di Meeting B2B:

La trasformazione digitale ha rivoluzionato il modo in cui operano le aziende e le vendite B2B non fanno eccezione. Tra le innovazioni più promettenti c’è l’assistente virtuale, uno strumento in grado di automatizzare i processi e potenziare i risultati. I professionisti delle vendite e del marketing sono alla ricerca di soluzioni che consentano loro di ottimizzare...
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migliori pratiche di automazione del marketing

4 migliori pratiche per l'automazione del marketing

La Marketing Automation è un potente strumento per i team che desiderano ottimizzare i processi, aumentare la produttività del team di vendita e generare lead più qualificati. Tuttavia, per sfruttare appieno i vantaggi di queste soluzioni, è essenziale implementare le migliori pratiche. In questo articolo esploreremo 4 best practice per l'automazione del marketing per...
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4 buone pratiche per un sondaggio di soddisfazione

4 Buone Pratiche per un Sondaggio sulla Soddisfazione

Le indagini di soddisfazione sono strumenti fondamentali per valutare il livello di soddisfazione dei tuoi utenti e migliorare continuamente l'esperienza che offri. Che tu lavori nel settore della vendita al dettaglio, dell'IT, dei servizi o in altri settori, utilizzare un sondaggio efficace è essenziale per garantire che le tue azioni siano in linea con le aspettative dei clienti...
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Vantaggi strategici della valutazione delle prestazioni

Vantaggi strategici della valutazione delle prestazioni

Vantaggi strategici della valutazione delle prestazioni La valutazione delle prestazioni è una pratica cruciale nelle organizzazioni, svolgendo un ruolo fondamentale nella gestione delle risorse umane. Questo processo va ben oltre la semplice misurazione dei risultati; si tratta di allineare gli obiettivi individuali con quelli dell’azienda, promuovendo lo sviluppo continuo e aumentando…
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