Gestione delle code nel commercio al dettaglio: come ridurre gli abbandoni e aumentare il valore medio degli ordini con FootfallCam
L'impatto delle code su esperienza e vendite Arrivare alla cassa e trovare una coda interminabile è uno dei maggiori killer delle vendite nel commercio al dettaglio. Quando i tempi di attesa salgono alle stelle, i clienti abbandonano il lavoro, l'NPS cala e i team entrano in modalità reattiva: si affrettano ad aprire nuovi sportelli, riassegnano il personale senza...











