Trasforma il tuo ITSM con Freshservice: Amplia le tue operazioni IT senza perdere produttività
Riconosciuto da esperti e clienti
I leader del settore e i nostri clienti elogiano Freshservice per la sua ineguagliabile combinazione di intelligenza artificiale integrata, usabilità eccezionale, scalabilità e un eccellente rapporto qualità-prezzo.
In qualità di partner Gold di Freshworks, Offriamo implementazione personalizzata e supporto tecnico locale in Portogallo. Beneficiate di consulenza specializzata, formazione dedicata e monitoraggio continuo per massimizzare il ritorno sul vostro investimento.
Scegli Priceless Consulting per una gestione efficiente del servizio e un'integrazione perfetta.
Unifica la gestione dei servizi e delle operazioni IT per prestazioni più efficaci. Con l'automazione degli alert, la gestione dei turni e le regole intelligenti per la gestione delle notifiche, la tua azienda opererà con la massima efficienza. Ottimizza i processi per garantire che i servizi IT siano sempre disponibili per gli utenti con Freshservice.
Concentrandosi sugli utenti, Freshservice (ITSM) è stato progettato per una configurazione e un utilizzo immediati. Le sue avanzate capacità di intelligenza artificiale e automazione consentono ai dipendenti di rispondere alle richieste direttamente negli strumenti con cui sono già abituati a lavorare.
IT, Risorse umane, Manutenzione, Finanziario, Legale – Estendendo l'Helpdesk interno a tutti i team aziendali, si semplificano i processi, eliminando la dipendenza da vari strumenti. Freshservice è una piattaforma di supporto interno coerente ed efficace per tutti i tuoi dipendenti.
Con ITSM è facile creare modelli per progetti Agile e Waterfall da zero o utilizzando ticket esistenti. L'intelligenza artificiale nativa di Freshservice riferirà su risorse, scadenze e persino previsioni sui risultati del progetto.
Freddy AI
Freddy, l'assistente AI di Freshservice, automatizza le attività ripetitive, fornisce soluzioni immediate ai problemi comuni e supporta gli agenti nell'assistenza clienti.
Integrazioni
Freshservice offre integrazioni perfette con strumenti popolari come Slack, Microsoft Teams, Jira e altri, facilitando la collaborazione e aumentando l'efficienza operativa.
Gestione delle risorse
Offre una soluzione completa per il monitoraggio e la gestione delle risorse IT, inclusi hardware e software, con funzionalità per la manutenzione, l'audit e l'ottimizzazione delle risorse.
Omnicanale
Freshservice si distingue per offrire una soluzione omnicanale completa, integrando funzionalità come l'intelligenza artificiale con Freddy, analisi dettagliate, reporting, integrazioni con vari strumenti, automazione del flusso di lavoro, gestione completa delle risorse e un
Scegliendo Freshservice, otterrai una soluzione affidabile e scalabile che si adatta alle esigenze specifiche della tua organizzazione. Che tu sia una piccola impresa alla ricerca di una soluzione ITSM semplice ed efficace o una grande azienda che necessita di una piattaforma solida per supportare operazioni complesse, Freshservice è la scelta ideale.