19
25 settembre
L'importanza di una Ticketing Tool
Nelle aziende moderne, ogni richiesta IT è più di un semplice problema tecnico: è un punto critico per la produttività, la soddisfazione degli utenti e la continuità aziendale. Uno strumento di ticketing efficiente non si limita a registrare gli incidenti, ma organizza i flussi di lavoro, fornisce visibilità sul lavoro del team IT e trasforma ogni ticket...
