Cos'è l'Helpdesk? Fondamenti e strumenti
Nell'ambiente aziendale odierno, fornire un eccellente servizio clienti è essenziale per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione degli utenti. Un efficiente sistema di Helpdesk consente la gestione centralizzata delle richieste di supporto, automatizza i processi e facilita la comunicazione tra team e clienti. In questo articolo esploreremo cos’è…




