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20 25 marzo

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La gestione delle infrastrutture IT è diventata un'attività sempre più impegnativa per le aziende, a causa della crescente complessità dei sistemi e della necessità di garantire efficienza e sicurezza. In questo scenario l'automazione gioca un ruolo fondamentale, consentendo di ridurre gli errori umani, ottimizzare i processi e migliorare la scalabilità. Ma qual è il…
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Gestione degli incidenti
14 25 marzo

Gestione degli incidenti IT: come garantire una comunicazione efficace

La gestione degli incidenti è uno dei pilastri fondamentali per l'efficienza operativa dei team IT. Tuttavia, molte organizzazioni si trovano ad affrontare difficoltà di comunicazione, che possono causare ritardi, errori e ripercussioni negative sull'esperienza utente. Questo articolo spiega come garantire una comunicazione efficace nella gestione dei progetti…
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L'intelligenza artificiale nel supporto IT
28 24 agosto

Vantaggi dell'implementazione dell'intelligenza artificiale nel supporto IT

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