FreshService – Demo - Atual - Priceless Consulting

Rivoluziona il servizio IT della tua azienda con Freshservice, software ITSM leader a livello internazionale

Scopri come le aziende leader hanno automatizzato i loro servizi IT, generando una maggiore motivazione tra gli addetti al supporto IT e ottenendo una maggiore soddisfazione degli utenti finali.

Trasforma il tuo ITSM con Freshservice: Amplia le tue operazioni IT senza perdere produttività

Riconosciuto da esperti e clienti

I leader del settore e i nostri clienti elogiano Freshservice per la sua ineguagliabile combinazione di intelligenza artificiale integrata, usabilità eccezionale, scalabilità e un eccellente rapporto qualità-prezzo.

Rivoluziona la gestione dei tuoi servizi con Priceless Consulting e Freshservice!

In qualità di partner Gold di Freshworks, Offriamo implementazione personalizzata e supporto tecnico locale in Portogallo. Beneficiate di consulenza specializzata, formazione dedicata e monitoraggio continuo per massimizzare il ritorno sul vostro investimento.

Scegli Priceless Consulting per una gestione efficiente del servizio e un'integrazione perfetta.

Massimizzare il tempo di attività dei servizi IT

Unifica la gestione dei servizi e delle operazioni IT per prestazioni più efficaci. Con l'automazione degli alert, la gestione dei turni e le regole intelligenti per la gestione delle notifiche, la tua azienda opererà con la massima efficienza. Ottimizza i processi per garantire che i servizi IT siano sempre disponibili per gli utenti con Freshservice.

Trasforma la gestione dei tuoi servizi IT per il futuro

Concentrandosi sugli utenti, Freshservice (ITSM) è stato progettato per una configurazione e un utilizzo immediati. Le sue avanzate capacità di intelligenza artificiale e automazione consentono ai dipendenti di rispondere alle richieste direttamente negli strumenti con cui sono già abituati a lavorare.

Ottimizza i processi in tutti i reparti

IT, Risorse umane, Manutenzione, Finanziario, Legale – Estendendo l'Helpdesk interno a tutti i team aziendali, si semplificano i processi, eliminando la dipendenza da vari strumenti. Freshservice è una piattaforma di supporto interno coerente ed efficace per tutti i tuoi dipendenti.

Sviluppare ed eseguire progetti in modo semplice ed efficace

Con ITSM è facile creare modelli per progetti Agile e Waterfall da zero o utilizzando ticket esistenti. L'intelligenza artificiale nativa di Freshservice riferirà su risorse, scadenze e persino previsioni sui risultati del progetto.

Porta la gestione dei tuoi servizi IT a un livello superiore.

Freddy AI

Freddy, l'assistente AI di Freshservice, automatizza le attività ripetitive, fornisce soluzioni immediate ai problemi comuni e supporta gli agenti nell'assistenza clienti.

Integrazioni

Freshservice offre integrazioni perfette con strumenti popolari come Slack, Microsoft Teams, Jira e altri, facilitando la collaborazione e aumentando l'efficienza operativa.

Gestione delle risorse

Offre una soluzione completa per il monitoraggio e la gestione delle risorse IT, inclusi hardware e software, con funzionalità per la manutenzione, l'audit e l'ottimizzazione delle risorse.

Omnicanale

Freshservice si distingue per offrire una soluzione omnicanale completa, integrando funzionalità come l'intelligenza artificiale con Freddy, analisi dettagliate, reporting, integrazioni con vari strumenti, automazione del flusso di lavoro, gestione completa delle risorse e un

Perché scegliere Freshservice?

Scegliendo Freshservice, otterrai una soluzione affidabile e scalabile che si adatta alle esigenze specifiche della tua organizzazione. Che tu sia una piccola impresa alla ricerca di una soluzione ITSM semplice ed efficace o una grande azienda che necessita di una piattaforma solida per supportare operazioni complesse, Freshservice è la scelta ideale.

Miglioramento dell'efficienza operativa: Una piattaforma ITSM completa che va oltre un semplice sistema di ticketing. Grazie a funzionalità di automazione avanzate, flussi di lavoro configurabili e un'interfaccia intuitiva, puoi automatizzare i processi, ridurre i tempi di risposta e migliorare l'efficienza complessiva del tuo team di supporto IT.
Scalabilità e flessibilità: Freshservice è scalabile e si adatta alla crescita della tua azienda. Che tu sia una piccola impresa o una grande azienda, le nostre funzionalità affidabili e integrabili ti consentono di espandere le tue operazioni IT senza preoccupazioni, mantenendo prestazioni e sicurezza.
Rapporti e analisi strategiche: Prendi decisioni consapevoli grazie a report dettagliati e metriche di performance personalizzabili. Grazie a informazioni chiare sulle prestazioni del tuo team IT, puoi identificare aree di miglioramento, ottimizzare le risorse e allineare le strategie per raggiungere gli obiettivi aziendali in modo più efficace.