Approcci preventivi e reattivi con AI e Omnichannel
Introduzione Mentre ci muoviamo in un'era digitale sempre più complessa, una gestione efficace dei servizi IT (ITSM) diventa essenziale per il successo aziendale. In questo articolo esploreremo il futuro della gestione dei servizi IT, integrando l'intelligenza artificiale (AI), il servizio omnicanale e piattaforme avanzate come...