2024 - Consultoría invaluable

5 beneficios de GoContact para mejorar la productividad de su centro de contacto

30 24 de diciembre

5 beneficios de GoContact para mejorar la productividad de su Contact Center

Hoy en día, los Contact Centers juegan un papel crucial en la experiencia del cliente y en la gestión eficiente de los procesos de comunicación. Con la creciente necesidad de optimizar las operaciones y ofrecer un servicio de calidad, las herramientas tecnológicas se han vuelto imprescindibles. Una de estas herramientas es GoContact, una…

26 24 de diciembre

Cinco funciones de Smartsheet que debes conocer en 2025

En un mundo empresarial en constante evolución, las herramientas de gestión del trabajo desempeñan un papel crucial para mantener alineados a los equipos, aumentar la productividad e impulsar la innovación. Smartsheet, una de las plataformas de gestión colaborativa más populares, está a la vanguardia de esta transformación y ofrece funciones que satisfacen las necesidades de 2025.…

¿SurveySparrow o Formularios de Google? Descubra las ventajas de SurveySparrow para encuestas profesionales

23 24 de diciembre

SurveySparrow vs Google Forms: ¿cuál es la mejor opción para encuestas?

Las encuestas se han convertido en herramientas indispensables para recopilar comentarios y comprender el comportamiento del público. Ya sea midiendo la satisfacción del cliente, evaluando el desempeño de los empleados o realizando estudios de mercado, elegir la herramienta adecuada marca la diferencia en los resultados. Aunque Google Forms se utiliza ampliamente, el...

OrangeHRM, solución de software de código abierto para recursos humanos, surge como una poderosa herramienta para centralizar y optimizar la gestión de vacaciones y asistencia.

18 24 de diciembre

Centralice la gestión de vacaciones y asistencia con OrangeHRM

La gestión eficaz de las vacaciones y la asistencia es un desafío para muchas organizaciones, independientemente de su tamaño. Desde registrar ausencias hasta aprobar solicitudes de vacaciones, la falta de un sistema centralizado puede generar problemas como errores humanos, retrasos y dificultades en la planificación del equipo. EL…

17 24 de diciembre

Mejore la comunicación interna con las herramientas de comunicación de GFoundry

En un mundo empresarial cada vez más competitivo y digital, la comunicación interna se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones que quieren fomentar la alineación entre equipos, aumentar la productividad y crear un entorno de trabajo más colaborativo. En este contexto, las herramientas de comunicación de GFoundry emergen como una solución eficaz e innovadora…

13 24 de diciembre

Integración de Freshdesk y CRM: Gestión eficaz de clientes

En un mercado cada vez más competitivo, las empresas necesitan herramientas que les ayuden a gestionar las relaciones con los clientes de forma eficiente e integrada. La combinación de Freshdesk y un CRM es una potente solución que permite centralizar la información, mejorar la experiencia del cliente y aumentar…

12 24 de diciembre

Cómo automatizar los procesos de soporte al usuario con ITSM

Hoy en día, la transformación digital ha cambiado la forma en que las empresas gestionan sus servicios de TI. La implementación de soluciones ITSM (Gestión de Servicios de TI) ha sido crucial para las empresas que buscan no solo mejorar la eficiencia operativa, sino también ofrecer una mejor...

29 24 de noviembre

Guía completa del módulo de gestión del rendimiento en OrangeHRM

La gestión del desempeño es uno de los elementos más importantes en la estrategia de recursos humanos de cualquier organización. En OrangeHRM, el Módulo de Gestión del Desempeño está diseñado para simplificar y optimizar este proceso, ofreciendo herramientas avanzadas que ayudan a las empresas a monitorear el desempeño de los empleados, promover el desarrollo continuo…

Cómo GFoundry facilita la gestión de habilidades y la formación para equipos de alto rendimiento

28 24 de noviembre

Cómo GFoundry facilita la gestión de habilidades y capacitación

En el mundo empresarial actual, la gestión de habilidades y la formación continua son pilares esenciales para el desarrollo de equipos de alto rendimiento. GFoundry se presenta como una solución innovadora para empresas que deseen optimizar estos procesos, utilizando un enfoque centrado en la gamificación, la motivación y el reconocimiento. Este artículo explora cómo…

25 24 de noviembre

¿Qué es una CMDB y cómo Freshservice simplifica su implementación?

La creciente complejidad de las operaciones de TI está llevando a las empresas a buscar soluciones más eficientes para gestionar sus recursos tecnológicos. Una de estas soluciones es la CMDB (Configuration Management Database), que se destaca como una herramienta esencial para centralizar la información y optimizar los procesos de gestión de TI. En esto…

Año: 2024

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SurveySparrow vs Google Forms: ¿cuál es la mejor opción para encuestas?

Centralice la gestión de vacaciones y asistencia con OrangeHRM

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Cómo automatizar los procesos de soporte al usuario con ITSM

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