Cómo reducir los tiempos de respuesta con Freshdesk
El tiempo de respuesta es uno de los indicadores más importantes de la calidad de la atención al cliente. Las respuestas lentas generan frustración, aumentan el volumen de tickets y afectan la percepción del servicio. Freshdesk Helpdesk ofrece varias funciones que ayudan a los equipos a reducir los tiempos de respuesta sin comprometer…











