Marketing Priceless, autor em Priceless Consulting

Como utilizar dashboards, feedbacks e métricas para uma gestão de equipas eficaz

22 25 aprile

Come utilizzare dashboard, feedback e metriche per una gestione efficace del team

Una gestione efficace del team è essenziale per garantire il successo di qualsiasi organizzazione. Tuttavia, gestire un team in modo produttivo va ben oltre la semplice delega di compiti e il monitoraggio dei progressi. Richiede una chiara comprensione del modo in cui i membri del team svolgono i loro ruoli, di come funzionano i processi...

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Do onboarding à retenção: o papel dos gestores apoiados por tecnologia de RH

22 25 aprile

Dall'onboarding alla retention: il ruolo dei manager supportati dalla tecnologia HR

La fidelizzazione dei talenti è una delle sfide più grandi che le organizzazioni devono affrontare oggi. In un mercato altamente competitivo, in cui la carenza di talenti qualificati si sta intensificando, le aziende necessitano di strategie efficaci per attrarre, integrare e soprattutto trattenere i migliori professionisti. Inserimento e gestione di…

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Porque o CRM é Fundamental para Melhorar a Gestão de Clientes

17 25 aprile

Perché il CRM è essenziale per migliorare la gestione dei clienti

Le relazioni con i clienti sono il cuore di ogni attività commerciale. E in un mercato sempre più competitivo, avere strumenti che migliorino questa connessione può fare la differenza. In questo contesto, la gestione dei clienti tramite CRM emerge come una soluzione strategica indispensabile. Ma perché questo sistema…

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O que é um Call Center na nuvem e como o GoContact simplifica a sua implementação?

17 25 aprile

Cos'è un call center cloud e in che modo GoContact ne semplifica l'implementazione?

Oggi le aziende di tutti i settori sono alla ricerca di soluzioni flessibili, scalabili ed efficaci per migliorare l'esperienza del cliente. Tra queste soluzioni, il call center cloud si distingue come una delle opzioni più innovative ed efficienti. Ma cos'è in pratica un cloud call center? E…

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Desafios do atendimento ao cliente e como superá-los com tecnologia

15 25 aprile

Le sfide del servizio clienti e come superarle con la tecnologia

Oggigiorno il servizio clienti è molto più di un semplice canale di supporto. È uno dei punti di contatto più strategici tra il marchio e i suoi clienti e, spesso, ciò che determina se una relazione si rafforza o finisce. Nonostante questo, molte aziende continuano…

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A importância do GLPI na organização de tickets e activos

14 25 aprile

L'importanza di organizzare biglietti e asset con GLPI

Mantenere l'ordine in mezzo a così tanti ordini e attrezzature può sembrare una missione impossibile. Ma per chi lavora nell'IT, questa organizzazione è essenziale, ed è qui che entra in gioco GLPI. Questo potente strumento ha aiutato i team di tutto il mondo a rimanere organizzati, produttivi e pronti a...

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Como os Voicebots Estão a Transformar o Atendimento ao Cliente e Melhorar a Experiência

11 25 aprile

Come i Voicebot stanno trasformando il servizio clienti e migliorando l'esperienza

Negli ultimi anni la tecnologia Voicebot ha acquisito sempre più popolarità, trasformando in modo significativo il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. La comunicazione vocale automatizzata non è solo una tendenza emergente, ma una soluzione intelligente che sta migliorando l'efficienza del servizio e...

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GLPI Network: vale a pena investir nesta solução para IT?

11 25 aprile

GLPI Network: vale la pena investire in questa soluzione IT?

Che cos'è GLPI Network GLPI Network è una soluzione open source professionale sviluppata per la gestione IT in ambienti aziendali. Inizialmente creato come strumento open source, GLPI si è evoluto fino a offrire una versione ufficiale e certificata, con supporto professionale, aggiornamenti regolari e funzionalità avanzate,…

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Soluções ITSM que Facilitam a Transformação Digital das Empresas

10 25 aprile

Soluzioni ITSM che facilitano la trasformazione digitale delle aziende

La trasformazione digitale è un percorso inevitabile per le aziende che vogliono rimanere competitive e rilevanti in un mercato sempre più esigente. In questo scenario, le soluzioni ITSM (IT Service Management) si rivelano alleati fondamentali per facilitare questo processo. Ma cosa rende queste soluzioni così essenziali e come possono...

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Zendesk Portugal: vantagens de implementar um software helpdesk com um parceiro local

08 25 aprile

Zendesk Portogallo: vantaggi dell'implementazione del software di helpdesk con un partner locale

Scegliere la tecnologia giusta per supportare il servizio clienti è solo il primo passo. La vera differenza sta nel modo in cui questa tecnologia viene implementata, integrata e ottimizzata per la realtà della vostra azienda. Ecco perché avere un partner locale fa la differenza. Quando si lavora con…

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Marketing impagabile

Come utilizzare dashboard, feedback e metriche per una gestione efficace del team

Dall'onboarding alla retention: il ruolo dei manager supportati dalla tecnologia HR

Perché il CRM è essenziale per migliorare la gestione dei clienti

Cos'è un call center cloud e in che modo GoContact ne semplifica l'implementazione?

Le sfide del servizio clienti e come superarle con la tecnologia

L'importanza di organizzare biglietti e asset con GLPI

Come i Voicebot stanno trasformando il servizio clienti e migliorando l'esperienza

GLPI Network: vale la pena investire in questa soluzione IT?

Soluzioni ITSM che facilitano la trasformazione digitale delle aziende

Zendesk Portogallo: vantaggi dell'implementazione del software di helpdesk con un partner locale

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