2024 - Página 5 de 12 - Priceless Consulting

30 out 24

Como a FootfallCam Ajuda a Monitorizar o Tráfego de Visitantes em Tempo Real

Para grandes retalhistas, a monitorização do tráfego de visitantes é crucial para tomar decisões informadas que possam otimizar as operações de loja e maximizar as vendas. A FootfallCam destaca-se ao oferecer precisão incomparável, desempenho confiável e uma plataforma completa de análise, capacitando os gestores a transformar dados em insights accionáveis.…

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29 out 24

Como Utilizar o Freshdesk para Melhorar o Atendimento ao Cliente e Aumentar a Satisfação

A satisfação do cliente é um dos principais factores de sucesso em qualquer negócio. Com uma gestão eficaz de atendimento ao cliente, os gestores de suporte podem não só melhorar a experiência dos clientes, mas também otimizar a motivação da equipa de suporte. Um software de HelpDesk como o Freshdesk…

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28 out 24

ITSM e Automação Inteligente: Como Chatbots e IA Estão a Transformar o Suporte ao Utilizador

No contexto atual de gestão de IT, cada vez mais competitivo e dinâmico, as organizações enfrentam desafios contínuos para garantir a eficiência operacional, reduzir a insatisfação dos utilizadores e gerir um volume crescente de pedidos de serviço. Para o gestor de IT, as limitações de processos manuais, a falta de…

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25 out 24

Boas Práticas dos Chatbots

No mundo empresarial contemporâneo, a experiência do cliente tornou-se um dos pilares fundamentais para o sucesso. As empresas estão constantemente à procura de formas de interagir com os seus clientes de maneira mais eficaz e eficiente. Nesse contexto, os chatbots emergem como uma solução inovadora, oferecendo suporte instantâneo e personalizado.…

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24 out 24

Assistente Virtual para Marcação de Reuniões B2B:

A transformação digital tem vindo a revolucionar a forma como as empresas operam, e as vendas B2B não são exceção. Entre as inovações mais promissoras está o assistente virtual, uma ferramenta capaz de automatizar processos e impulsionar resultados. Profissionais de vendas e marketing têm procurado soluções que lhes permitam otimizar…

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23 out 24

Importância do Reputation Management

No mundo empresarial moderno, a gestão da reputação, também conhecida como Reputation Management, tornou-se um fator determinante para o sucesso das empresas. Num ambiente cada vez mais digital, onde a opinião dos clientes se propaga rapidamente e tem impacto direto nas decisões de compra de outros consumidores, é fundamental monitorizar…

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22 out 24

4 Boas Práticas para Marketing Automation

O Marketing Automation é uma poderosa ferramenta para equipas que procuram optimizar processos, aumentar a produtividade da equipa de vendas e gerar mais leads qualificados. No entanto, para colher todos os benefícios destas soluções, é essencial implementar as melhores práticas. Neste artigo, exploraremos 4 boas práticas para Marketing Automation para…

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4 boas práticas para um inquérito satisfação

21 out 24

4 Boas Práticas para um Inquérito de Satisfação

Os inquéritos de satisfação são ferramentas fundamentais para avaliar o nível de contentamento dos seus utilizadores e melhorar continuamente a experiência que oferece. Quer trabalhe em retalho, IT, serviços ou outros setores, utilizar um inquérito eficaz é essencial para garantir que as suas ações estão alinhadas com as expectativas do…

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18 out 24

O que é ATS? Fundamentos e Ferramentas

Num mercado de trabalho cada vez mais competitivo, encontrar os talentos certos para a sua organização tornou-se uma tarefa desafiadora. É aqui que o ATS (Applicant Tracking System), ou Sistema de Gestão de Candidatos, desempenha um papel fundamental, automatizando e optimizando o processo de recrutamento. Neste artigo, vamos explorar o…

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17 out 24

Vantagens Estratégicas da Avaliação de Desempenho

Vantagens Estratégicas da Avaliação de Desempenho A avaliação de desempenho é uma prática crucial nas organizações, desempenhando um papel fundamental na gestão de recursos humanos. Este processo vai muito além de simplesmente medir resultados; trata-se de alinhar os objectivos individuais aos da empresa, promover o desenvolvimento contínuo e aumentar a…

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Como a FootfallCam Ajuda a Monitorizar o Tráfego de Visitantes em Tempo Real

Como Utilizar o Freshdesk para Melhorar o Atendimento ao Cliente e Aumentar a Satisfação

ITSM e Automação Inteligente: Como Chatbots e IA Estão a Transformar o Suporte ao Utilizador

Boas Práticas dos Chatbots

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Importância do Reputation Management

4 Boas Práticas para Marketing Automation

4 Boas Práticas para um Inquérito de Satisfação

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