Endpoint Central da ManageEngine
Com o Endpoint Central, os times de TI e de segurança administram notebooks, desktops, servidores e celulares em um único console, apoiados por um só agente. Atualizações de software, detecção de ameaças e suporte remoto trabalham de forma integrada e com bastante automação.
Cada dispositivo da empresa gerenciado em um só lugar
O Endpoint Central une gerenciamento unificado de dispositivos (UEM) e segurança em um único produto. Servidores, notebooks e celulares corporativos são inventariados, configurados, atualizados e protegidos a partir do mesmo painel. As informações chegam ao time de TI de forma centralizada, o que reduz pontos cegos e diminui o intervalo entre identificar um problema e resolvê-lo.
Endpoint Central na prática: parque de TI protegido e time com tempo livre
Relatórios de vulnerabilidades, patches e inventário mostram aos gestores a situação real de cada equipamento. As auditorias de conformidade usam referências consagradas, entre elas mais de 130 benchmarks CIS, o UK Cyber Essentials e o NIST, e podem ser adaptadas ao contexto de cada empresa.
Destaques da plataforma:
- Gerenciamento de patches multiplataforma: correções instaladas automaticamente em Windows, macOS, Linux e aplicativos de terceiros, com agendamento e relatórios de execução.
- Controle de ativos e softwares: inventário de hardware e software, acompanhamento de licenças e garantias, e medição do uso dos aplicativos, com avisos de mudanças de hardware.
- Segurança e proteção contra ransomware: investigação da causa de cada ataque, resposta imediata ao incidente e ações para impedir que ele volte a acontecer.
Plataforma que cresce junto com a sua frota de dispositivos
Graças ao agente único, a empresa pode começar por patches e inventário e incluir segurança avançada ou gestão de dispositivos móveis quando achar oportuno. São quatro planos (Professional, Enterprise, UEM e Security), e cada um traz tudo o que o anterior oferece.
- Suporte a vários sistemas: Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Android, iOS, iPadOS e tvOS, em desktops, portáteis, servidores, tablets, equipamentos IoT e dispositivos robustos.
- Autonomia com a Zia: a assistente de IA da Zoho Corporation, também usada nos produtos ManageEngine, acompanha as rotinas de detecção, priorização e correção, resolve o que for possível e encaminha o restante ao time.
- Conexão com outras ferramentas: integrações com ServiceDesk Plus, Jira Service Management, Zendesk, todo o ecossistema Zoho – Zoho One, Zoho Desk, Zoho CRM, Zoho Voice, Zoho Projects.
Operação mais previsível e times mais produtivos
O Endpoint Central tira da rotina as tarefas que se repetem todo mês e entrega ao time ferramentas para tratar o que pede julgamento. Para os colaboradores, o ganho aparece em máquinas mais estáveis e solicitações atendidas sem demora.
Visão completa de tudo o que está conectado
Hardware, software, vulnerabilidades e situação dos patches ficam reunidos em um só painel. O time enxerga rapidamente quais máquinas estão defasadas, quais aplicativos oferecem risco e por onde começar.
Tarefas recorrentes no piloto automático
Distribuição de software, aplicação de políticas, configuração de sistemas e instalação de sistemas operacionais obedecem a agendas e regras criadas uma única vez. Para equipamentos novos, o OS imaging instala sistema, drivers e aplicativos necessários sem trabalho manual.
Controle de acessos e proteção de dados
O gerenciamento de privilégios no endpoint diminui a chance de ameaças internas e acessos indevidos. A prevenção contra perda de dados, o controle de aplicativos e a gestão de dispositivos USB limitam o que entra e sai de cada máquina.
IA que cuida da segurança
A Zia, o assistente de IA da Zoho Corporation também presente nos produtos ManageEngine, atua em todo o caminho, da triagem de vulnerabilidades à aplicação de patches e à contenção de ameaças. Ela executa sozinha o que é rotina, corrige desvios e entrega ao time o que precisa de avaliação humana. No Endpoint Detection and Response, a Zia agiliza a investigação de ameaças e sugere respostas guiadas para a remediação. O Next-Gen Antivirus une detecção com IA e análise de comportamento por aprendizado de máquina, indo além do antivírus baseado só em assinaturas. O módulo de Digital Employee Experience acompanha a saúde dos dispositivos e resolve falhas antes que o usuário perceba.
Usado por empresas de segmentos variados
Saúde
A maior rede privada de hospitais independentes do Reino Unido utiliza o ManageEngine Endpoint Central para gerir centralizadamente milhares de computadores e estações de trabalho clínicas. A solução automatizou a aplicação de patches críticos de segurança no sistema operativo e em software de terceiros, simplificou o inventário de ativos de TI e garantiu a proteção rigorosa de dados médicos sob conformidade regulatória.
Grupo hospitalar de referência no Médio Oriente, adotou o Endpoint Central para centralizar a gestão de endpoints em unidades de prestação de cuidados de saúde. A plataforma automatizou a distribuição de software médico, acelerou a resolução de problemas através de suporte remoto seguro e eliminou vulnerabilidades em dispositivos móveis e desktops utilizados pelas equipas de saúde.
Banca e Serviços Financeiros
O Commercial Bank of Dubai implementou o ManageEngine Endpoint Central para padronizar e proteger o parque informático em todas as suas agências bancárias. A solução garante o envio e instalação automática de atualizações de segurança, controlo estrito de portas USB e privilégios de aplicações, mantendo as estações de trabalho bancárias auditáveis e protegidas contra ameaças de cibersegurança.
Instituição financeira que adotou o Endpoint Central para uniformizar a gestão de servidores e desktops de balcão. Com a solução da ManageEngine, a equipa de TI passou a gerir atualizações de software e imagens do sistema operativo a partir de uma consola única, reduzindo o tempo de inatividade operacional e garantindo o cumprimento contínuo de normas do setor financeiro.
Energia e Indústria
A multinacional do setor alimentar e industrial implementou o Endpoint Central para gerir proativamente milhares de dispositivos em múltiplos sites operacionais. A implementação permitiu automatizar a correção de vulnerabilidades, implementar políticas de proteção contra ransomware e prevenção de perda de dados (DLP), além de otimizar a distribuição de software sem impactar a rede industrial.
O conglomerado multinacional de engenharia e manufatura utiliza o Endpoint Central para gerir o ciclo de vida completo de milhares de computadores corporativos e fabris. A plataforma simplifica o inventário automatizado de hardware e software, automatiza a implementação de SO em larga escala e disponibiliza controlo remoto em tempo real para assistência a utilizadores no terreno.
Educação
A Saint Joseph's University adotou o ManageEngine Endpoint Central para simplificar a gestão e segurança do ecossistema tecnológico de alunos, professores e infraestruturas laboratoriais. A consola unificada permitiu gerir computadores com Windows e macOS, criar perfis de configuração automatizados e distribuir software académico e atualizações de segurança de forma transparente e sem interrupção das aulas.
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FAQ - Perguntas frequentes
O Endpoint Central é da Zoho?
É, sim. O Endpoint Central é um produto da ManageEngine, a divisão de gestão de TI da Zoho Corporation. A plataforma foi construída internamente ao longo de cerca de 20 anos, sem aquisições externas, e compartilha com outros produtos do grupo a mesma política de privacidade e a assistente de IA Zia. Quem conhece o ecossistema Zoho vai achar a proposta familiar, mas o Endpoint Central é uma solução independente, voltada a gerenciar e proteger dispositivos.
De que forma o Endpoint Central simplifica a rotina do time de TI?
Ele reúne patches, distribuição de software, inventário, acesso remoto e segurança em um único console e com um só agente. As manutenções rodam automaticamente e o time confere a situação de cada máquina sem ficar pulando entre ferramentas.
Como é feito o gerenciamento de patches?
A plataforma detecta as correções pendentes, instala em Windows, macOS, Linux e aplicativos de terceiros, e emite relatórios do que foi aplicado e do que deu errado. Dá para definir janelas de manutenção, de modo que as atualizações não atrapalhem o expediente dos usuários.
Que recursos de segurança vêm incluídos e em quais planos?
A segurança abrange proteção contra ransomware, controlo de aplicações e dispositivos, gestão de BitLocker, EDR e antivírus de nova geração. As edições crescem de forma cumulativa. A Professional cobre patching, distribuição de software, ativos e suporte remoto. A Enterprise junta o portal de self-service, o controlo de USB e a gestão de licenças. A UEM acrescenta OS deployment e limpeza remota de dados. A Security inclui remediação de vulnerabilidades, prevenção de perda de dados, gestão de privilégios e segurança de browsers.
Dá para testar antes de contratar?
Dá. A ManageEngine oferece 30 dias de avaliação gratuita, sem exigir cartão de crédito. Um especialista da Priceless Consulting pode acompanhar o piloto, definir o que testar e ajudar a escolher o plano mais adequado.
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