ManageEngine Endpoint Central
Com o Endpoint Central, as equipas de IT e de segurança passam a controlar portáteis, desktops, servidores e telemóveis a partir de uma única consola e de um único agente. A atualização de software, a deteção de ameaças e o suporte remoto funcionam de forma coordenada e com forte componente de automação.
Todos os endpoints da organização sob o mesmo controlo
O Endpoint Central junta gestão unificada de dispositivos (UEM) e segurança num único produto. Cada equipamento, seja um servidor, um portátil ou um telemóvel de colaborador, é inventariado, configurado, atualizado e protegido a partir do mesmo painel. A informação chega à equipa de IT de forma centralizada, o que reduz pontos cegos e encurta o tempo entre identificar um problema e resolvê-lo.
Endpoint Central: menos risco no parque tecnológico, mais tempo para a equipa
Os relatórios de vulnerabilidades, patches e inventário dão aos responsáveis uma imagem fiável do estado de cada equipamento. Os controlos de conformidade seguem referenciais reconhecidos, como mais de 130 benchmarks CIS, o UK Cyber Essentials e o NIST, e podem ser ajustados à realidade de cada organização.
Funcionalidades-chave:
- Patch Management multiplataforma: instalação automática de correções em Windows, macOS, Linux e em aplicações de terceiros, com calendarização e relatórios de execução.
- Gestão de Ativos e Software: inventário de hardware e software, controlo de licenças e garantias, e monitorização da utilização das aplicações com alertas sobre alterações de hardware.
- Segurança e Proteção contra Ransomware: análise da causa de cada ataque, resposta imediata a incidentes e medidas que evitam a repetição.
Uma solução de endpoints que acompanha frotas de qualquer dimensão
A arquitetura baseada num único agente permite começar por patching e inventário e acrescentar segurança avançada ou gestão de dispositivos móveis quando a organização estiver preparada. A oferta organiza-se em quatro edições (Professional, Enterprise, UEM e Security), em que cada uma inclui tudo o que a anterior oferece.
- Cobertura de múltiplos sistemas: Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Android, iOS, iPadOS e tvOS, em desktops, portáteis, servidores, tablets, equipamentos IoT e dispositivos robustos.
- Autonomia com Zia: o assistente de IA da ManageEngine – a Zia – acompanha as rotinas de deteção, priorização e correção, resolve o que consegue e encaminha o restante para a equipa.
- Ligação a outras ferramentas: integrações com ServiceDesk Plus, Jira Service Management, Zendesk, todo o ecossistema Zoho – Zoho One, Zoho Desk, Zoho CRM, Zoho Voice, Zoho Projects.
Operações de endpoints mais previsíveis e equipas com mais margem
O Endpoint Central retira da agenda as tarefas que se repetem todos os meses e dá à equipa instrumentos para resolver o que exige decisão. Para os colaboradores, o efeito sente-se em equipamentos mais estáveis e em pedidos resolvidos sem esperas.
Um mapa completo do parque informático
Hardware, software, vulnerabilidades e estado dos patches ficam reunidos num só local. A equipa percebe de imediato quais os equipamentos desatualizados, quais as aplicações em risco e onde se justifica intervir primeiro.
Rotinas que se executam sozinhas
Implementação de software, aplicação de políticas, configuração de sistemas e instalação de sistemas operativos seguem calendários e regras definidos uma única vez. Quando surge um equipamento novo, o OS imaging instala o sistema, os drivers e as aplicações necessárias sem intervenção manual.
Privilégios e dados sob vigilância
A gestão de privilégios no endpoint reduz o risco de ameaças internas e de acessos indevidos. A prevenção de perda de dados, o controlo de aplicações e a gestão de dispositivos USB limitam o que sai e o que entra em cada equipamento.
IA nativa para acelerar a operação
A Zia, o assistente de IA da Zoho Corporation presente também nos produtos ManageEngine, acompanha o percurso completo, desde a triagem das vulnerabilidades até à instalação dos patches e à contenção de ameaças. Executa sozinha o que é rotina, corrige o que se desvia do esperado e passa à equipa o que exige avaliação humana. No Endpoint Detection and Response, a Zia acelera a investigação de ameaças e propõe respostas guiadas para a remediação. O Next-Gen Antivirus combina deteção baseada em IA com análise comportamental por machine learning. Já o módulo de Digital Employee Experience monitoriza o estado dos dispositivos e corrige falhas antes de o utilizador as notar.
Presente em organizações de áreas muito distintas
Saúde
A maior rede privada de hospitais independentes do Reino Unido utiliza o ManageEngine Endpoint Central para gerir centralizadamente milhares de computadores e estações de trabalho clínicas. A solução automatizou a aplicação de patches críticos de segurança no sistema operativo e em software de terceiros, simplificou o inventário de ativos de TI e garantiu a proteção rigorosa de dados médicos sob conformidade regulatória.
Grupo hospitalar de referência no Médio Oriente, adotou o Endpoint Central para centralizar a gestão de endpoints em unidades de prestação de cuidados de saúde. A plataforma automatizou a distribuição de software médico, acelerou a resolução de problemas através de suporte remoto seguro e eliminou vulnerabilidades em dispositivos móveis e desktops utilizados pelas equipas de saúde.
Banca e Serviços Financeiros
O Commercial Bank of Dubai implementou o ManageEngine Endpoint Central para padronizar e proteger o parque informático em todas as suas agências bancárias. A solução garante o envio e instalação automática de atualizações de segurança, controlo estrito de portas USB e privilégios de aplicações, mantendo as estações de trabalho bancárias auditáveis e protegidas contra ameaças de cibersegurança.
Instituição financeira que adotou o Endpoint Central para uniformizar a gestão de servidores e desktops de balcão. Com a solução da ManageEngine, a equipa de TI passou a gerir atualizações de software e imagens do sistema operativo a partir de uma consola única, reduzindo o tempo de inatividade operacional e garantindo o cumprimento contínuo de normas do setor financeiro.
Energia e Indústria
A multinacional do setor alimentar e industrial implementou o Endpoint Central para gerir proativamente milhares de dispositivos em múltiplos sites operacionais. A implementação permitiu automatizar a correção de vulnerabilidades, implementar políticas de proteção contra ransomware e prevenção de perda de dados (DLP), além de otimizar a distribuição de software sem impactar a rede industrial.
O conglomerado multinacional de engenharia e manufatura utiliza o Endpoint Central para gerir o ciclo de vida completo de milhares de computadores corporativos e fabris. A plataforma simplifica o inventário automatizado de hardware e software, automatiza a implementação de SO em larga escala e disponibiliza controlo remoto em tempo real para assistência a utilizadores no terreno.
Educação
A Saint Joseph's University adotou o ManageEngine Endpoint Central para simplificar a gestão e segurança do ecossistema tecnológico de alunos, professores e infraestruturas laboratoriais. A consola unificada permitiu gerir computadores com Windows e macOS, criar perfis de configuração automatizados e distribuir software académico e atualizações de segurança de forma transparente e sem interrupção das aulas.
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A ManageEngine tem mais de 280.000 clientes distribuídos por 190 países
FAQ
O Endpoint Central pertence à Zoho?
Sim. O Endpoint Central é um produto da ManageEngine, a divisão de gestão de IT da Zoho Corporation. A plataforma foi desenvolvida internamente ao longo de cerca de 20 anos, sem recurso a aquisições externas, e partilha com outros produtos do grupo a mesma política de privacidade e o assistente de IA Zia. Para quem já conhece o ecossistema Zoho, a abordagem será familiar, embora o Endpoint Central seja uma solução autónoma, dedicada à gestão e segurança de dispositivos.
Como é que o Endpoint Central facilita o trabalho diário das equipas de IT?
Reúne patching, distribuição de software, inventário, suporte remoto e segurança numa única consola e com um único agente. As rotinas de manutenção correm de forma automática e a equipa consulta o estado de cada equipamento sem alternar entre várias ferramentas.
Como funciona a gestão de patches?
A plataforma identifica as correções em falta, instala-as automaticamente em Windows, macOS, Linux e aplicações de terceiros, e gera relatórios sobre o que foi aplicado e o que falhou. As janelas de manutenção são configuráveis, para que as atualizações não interrompam o trabalho dos utilizadores.
Que funcionalidades de segurança estão incluídas e em que edições?
A segurança abrange proteção contra ransomware, controlo de aplicações e dispositivos, gestão de BitLocker, EDR e antivírus de nova geração. As edições crescem de forma cumulativa. A Professional cobre patching, distribuição de software, ativos e suporte remoto. A Enterprise junta o portal de self-service, o controlo de USB e a gestão de licenças. A UEM acrescenta OS deployment e limpeza remota de dados. A Security inclui remediação de vulnerabilidades, prevenção de perda de dados, gestão de privilégios e segurança de browsers.
Posso experimentar o Endpoint Central antes de decidir?
Sim. A ManageEngine disponibiliza um período de avaliação gratuito de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Um especialista da Priceless Consulting pode acompanhar o piloto, definir o que testar e ajudar a escolher a edição adequada.
O que dizem os clientes ManageEngine Endpoint Central
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