Contact Center
As soluções de Contact Center permitem uma gestão eficiente das interações com os clientes, independentemente do canal utilizado. Com ferramentas avançadas, é possível integrar múltiplos canais de comunicação, melhorar a produtividade da equipa e oferecer um atendimento mais ágil e personalizado.
Freshcaller
O Freshcaller, é uma solução de central de contacto na nuvem, projetada para simplificar a comunicação empresarial. Intuitiva e escalável, permite configurar centrais globais rapidamente, gerir chamadas com roteamento avançado e integrar números de mais de 90 países.
GoContact
A GoContact é uma plataforma de Contact Center na cloud, concebida para oferecer soluções omnicanal que melhoram a experiência de atendimento e aumentam a eficiência das operações.A plataforma integra múltiplos canais de comunicação, incluindo chamadas telefónicas, e-mails, WhatsApp, entre outros,
Visor.ai
O Visor AI é uma plataforma avançada de Inteligência Artificial que ajuda as empresas a otimizar processos e tomar decisões mais informadas. Utilizando análise de dados e aprendizado de máquina, oferece insights valiosos e automação inteligente para melhorar a eficiência operacional.
Cloudtalk
O CloudTalk é uma solução de telefonia cloud para equipas de suporte e vendas. Com números locais em mais de 160 países, IVR, gravação de chamadas, filas inteligentes e integração com CRMs como HubSpot e Salesforce, permite gerir todas as comunicações de voz numa plataforma centralizada e fácil de usar.
Zoho Voice
O Zoho Voice revoluciona o atendimento receptivo com uma infraestrutura de contact center totalmente baseada na nuvem. Através de URAs multiníveis inteligentes, filas de espera personalizadas e distribuição automática de chamadas, a plataforma direciona o cliente ao atendente certo em tempo recorde.
