Marketing invaluable

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Qué es ITSM: fundamentos y herramientas

En el mundo dinámico y en constante evolución de la tecnología de la información, la Gestión de Servicios de TI (ITSM) se ha convertido en una práctica indispensable para los CIO y gerentes de TI. Este artículo tiene como objetivo proporcionar una comprensión profunda de ITSM, cubriendo sus conceptos básicos y explorando las herramientas esenciales para una gestión eficiente de...
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Cómo tener una Gestión Ágil de Proyectos

Hoy en día, la gestión ágil de proyectos se ha consolidado como una metodología imprescindible para equipos que buscan adaptabilidad, eficiencia y entrega continua de valor a los clientes. Basado en valores como la colaboración, la adaptación al cambio y la entrega progresiva, este enfoque ha revolucionado la forma en que se planifican, ejecutan y…
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O Pós Vendas Como Pilar Do Sucesso

La posventa como pilar del éxito

Introducción: Ganar clientes es sólo el comienzo, la lealtad es el verdadero secreto del éxito. En un mercado competitivo, donde hay mucha competencia y la atención de los consumidores es fugaz, la posventa es un pilar fundamental para las empresas que buscan prosperar. El servicio postventa va más allá de la simple venta, abarca…
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