El papel de la inteligencia minorista en la mejora de la experiencia del cliente
La transformación digital ha generado cambios significativos en el comercio minorista, en particular con la creciente adopción de inteligencia artificial (IA). Lo que antes era un concepto futurista hoy es una realidad en muchas tiendas y plataformas de comercio electrónico. Retail Intelligence surge como una herramienta estratégica para potenciar la experiencia del cliente…