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Encuestas de Satisfacción

Con SurveySparrow cree encuestas interactivas y obtenga comentarios valiosos de sus clientes y empleados

SurveySparrow: Excelencia en las relaciones con clientes y empleados

  • Reseñas 360º
  • Portal de Colaboradores
  • La retención de empleados
  • Reclutamiento
  • Recepción e Integración
  • Capacitación
  • Evaluación del desempeño

Encuestas intuitivas y rápidas de crear

Cree encuestas intuitivas y rápidas con la interfaz fácil de usar de SurveySparrow. Desarrolle búsquedas conversacionales altamente personalizadas para una variedad de propósitos, garantizando información valiosa en cualquier contexto. Con este enfoque innovador, obtenga hasta 40% más respuestas para una comprensión integral de las necesidades de su audiencia.

Compartir encuestas a través de múltiples canales

Recopile comentarios de manera fácil y eficiente. SurveySparrow tiene encuestas disponibles en múltiples canales para garantizar que llegue a sus clientes dondequiera que estén. Además, tiene acceso a un rendimiento consolidado en una única ubicación, lo que le brinda la comodidad que necesita para tomar decisiones estratégicas e informadas para su negocio.

La automatización de tareas es sinónimo de ganancias de productividad

Con la capacidad de SurveySparrow para crear flujos de trabajo visualmente intuitivos, puede activar automáticamente la Gestión de respuestas. Esto le permite interactuar con sus clientes de forma proactiva, respondiendo eficientemente a sus necesidades y brindándoles una experiencia excepcional.

Generación automática de tickets para resolución interna

SurveySparrow permite la creación automática de tickets para resolución interna, simplificando el proceso de transformar las respuestas de la encuesta en tickets automatizados. Con un seguimiento de resolución eficiente, puede cerrar el ciclo de retroalimentación de manera efectiva, garantizando que todos los problemas se manejen de manera rápida y precisa, brindando una experiencia de alta calidad a sus clientes.

Inteligencia de Negocio

Obtenga información valiosa para impulsar su negocio con SurveySparrow. Analice datos, identifique tendencias y establezca prioridades de forma inteligente. Al obtener información relevante, podrás tomar decisiones más asertivas y alcanzar tus objetivos de manera más efectiva.

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