Encuestas de Satisfacción
Cree encuestas interactivas y obtenga comentarios valiosos de sus clientes y empleados
Excelencia en las relaciones con clientes y empleados.
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Encuestas intuitivas y rápidas de crear
Cree encuestas intuitivas y rápidas con una interfaz fácil de usar. Desarrolle búsquedas conversacionales altamente personalizadas para una variedad de propósitos, garantizando información valiosa en cualquier contexto. Con este enfoque innovador, obtenga hasta 40% más respuestas para una comprensión integral de las necesidades de su audiencia.
Compartir encuestas a través de múltiples canales
Recopile comentarios de manera fácil y eficiente. Encuestas disponibles en múltiples canales para garantizar que llegue a sus clientes dondequiera que estén. Además, tiene acceso a un rendimiento consolidado en una única ubicación, lo que le brinda la comodidad que necesita para tomar decisiones estratégicas e informadas para su negocio.
La automatización de tareas es sinónimo de ganancias de productividad
Con la capacidad de crear flujos de trabajo visualmente intuitivos, puede activar automáticamente la Gestión de respuestas. Esto le permite interactuar con sus clientes de forma proactiva, respondiendo eficientemente a sus necesidades y brindándoles una experiencia excepcional.
Generación automática de tickets para resolución interna
Creación automática de tickets para resolución interna, simplificando el proceso de transformación de respuestas de encuestas en tickets automatizados. Con un seguimiento de resolución eficiente, puede cerrar el ciclo de retroalimentación de manera efectiva, garantizando que todos los problemas se manejen de manera rápida y precisa, brindando una experiencia de alta calidad a sus clientes.
Inteligencia de Negocio
Obtenga información valiosa para impulsar su negocio. Analice datos, identifique tendencias y establezca prioridades de forma inteligente. Al obtener información relevante, podrás tomar decisiones más asertivas y alcanzar tus objetivos de manera más efectiva.
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