4 Boas Práticas para um Inquérito de Satisfação
Os inquéritos de satisfação são ferramentas fundamentais para avaliar o nível de contentamento dos seus utilizadores e melhorar continuamente a experiência que oferece. Quer trabalhe em retalho, IT, serviços ou outros setores, utilizar um inquérito eficaz é essencial para garantir que as suas ações estão alinhadas com as expectativas do…