A Importância da Automação para a Otimização Operacional nos serviços de TI
Introdução: A automação é uma ferramenta indispensável para a otimização das operações de Tecnologia da Informação (TI). No papel de líderes estratégicos, CIOs e Gestores de TI têm um papel essencial na maximização da eficiência e no alinhamento dos negócios. Neste artigo, abordamos a importância da automação em processos de…