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Maximizar o Potencial Empresarial: Os Benefícios de Implementar um CRM para Marketing e Vendas

Introdução No cenário empresarial em constante evolução, a eficácia das estratégias de marketing e vendas é vital para o sucesso. Nesse contexto, os sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM, na sigla em inglês) emergem como ferramentas indispensáveis. Neste artigo, exploraremos o que é um CRM e como…
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Maximizar a Satisfação do Cliente e a Produtividade com o Software de Suporte a Clientes Omnicanal

Introdução No atual cenário empresarial altamente competitivo, a satisfação do cliente é um fator crucial para o sucesso de qualquer empresa. Para atender às expectativas dos consumidores modernos e manter a eficiência operacional, as empresas estão a adotar abordagens inovadoras, como o uso de software de Suporte a Clientes Omnicanal.…
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