Setembro 2024 - Priceless Consulting

30 Set 24

O que Significa Marketing Automation?

O termo Marketing Automation refere-se ao uso de ferramentas e software para automatizar tarefas repetitivas nas estratégias de marketing, permitindo uma abordagem mais eficiente e personalizada. Para um gestor de marketing que procura aumentar o número de leads gerados mensalmente e melhorar a produtividade da equipa de vendas, a Marketing…

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27 Set 24

O que é Marketing Automation? Fundamentos e Ferramentas

O Marketing Automation está a transformar a forma como as empresas gerem as suas campanhas e interagem com os seus clientes. Para gestores de marketing que procuram aumentar o número de leads gerados mensalmente e optimizar a produtividade da sua equipa de vendas, compreender os fundamentos desta estratégia e as…

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26 Set 24

O que é Chatbot? Fundamentos e Ferramentas

O que é Chatbot? Fundamentos e Ferramentas Num mundo cada vez mais digital, a utilização de chatbots tornou-se essencial para empresas que procuram melhorar a eficiência do atendimento ao cliente e optimizar os seus processos internos. Mas o que é chatbot exatamente? Este artigo explora os fundamentos desta tecnologia e…

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25 Set 24

O que é CRM? Fundamentos e Ferramentas

O CRM, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia essencial para empresas que procuram optimizar a gestão das suas interacções com clientes e potenciais clientes. Este sistema permite não apenas centralizar dados, mas também transformar as relações comerciais, levando a um aumento significativo na geração de leads…

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24 Set 24

O que é Helpdesk? Fundamentos e Ferramentas

No ambiente empresarial atual, proporcionar um excelente atendimento ao cliente é essencial para garantir a satisfação e fidelidade dos utilizadores. Um sistema de Helpdesk eficiente permite uma gestão centralizada das solicitações de suporte, automatiza processos e facilita a comunicação entre equipas e clientes. Neste artigo, vamos explorar o que é…

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23 Set 24

O que significa ITSM: Conceitos e Objetivos

O ITSM, ou Gestão de Serviços de IT (Information Technology Service Management), é uma abordagem fundamental para garantir que os serviços de IT estejam alinhados com as necessidades do negócio e ofereçam valor contínuo. No cenário atual, onde as empresas dependem fortemente da tecnologia para realizar as suas operações, gerir…

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20 Set 24

Motivação das Equipas Comerciais no Retalho

Motivação das Equipas Comerciais no Retalho O setor do retalho enfrenta desafios contínuos para manter-se competitivo e impulsionar o desempenho das equipas de vendas. Em um ambiente onde a inovação e a adaptação são cruciais, a gamificação surge como uma estratégia poderosa para motivar equipas comerciais e maximizar os resultados.…

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19 Set 24

Gestão de Escalas Eficiente na Hotelaria

Na hotelaria, a gestão de escalas é um desafio constante para os gestores de recursos humanos e operações. Garantir que os turnos são preenchidos adequadamente, antecipar necessidades de negócio e, ao mesmo tempo, assegurar a conformidade com as leis laborais, é essencial para o sucesso. Este artigo explora como uma…

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O workspace flexivel para equipas de Marketing

18 Set 24

O Workspace Flexível para Equipas de Marketing

As equipas de marketing enfrentam uma enorme pressão para entregar resultados consistentes em campanhas, eventos e conteúdo. O desafio é coordenar múltiplas tarefas e profissionais, mantendo ao mesmo tempo a eficiência e a produtividade. Para isso, a escolha de uma plataforma de gestão de projetos é crítica. Um workspace flexível…

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17 Set 24

Visor AI: Bem-vindo ao Futuro do Suporte ao Cliente

O suporte ao cliente está a mudar rapidamente, e o Visor AI está a liderar essa transformação. Ao integrar automatismos inteligentes e Inteligência Artificial (IA), o Visor AI oferece uma plataforma poderosa que melhora a capacidade de resposta das equipas de atendimento, proporcionando uma experiência de cliente mais fluida, eficiente…

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Mês: PM92024 f52562024-09-30T16:52:56+00:00pmSegunda-feira

O que Significa Marketing Automation?

O que é Marketing Automation? Fundamentos e Ferramentas

O que é Chatbot? Fundamentos e Ferramentas

O que é CRM? Fundamentos e Ferramentas

O que é Helpdesk? Fundamentos e Ferramentas

O que significa ITSM: Conceitos e Objetivos

Motivação das Equipas Comerciais no Retalho

Gestão de Escalas Eficiente na Hotelaria

O Workspace Flexível para Equipas de Marketing

Visor AI: Bem-vindo ao Futuro do Suporte ao Cliente

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