Janeiro 2026 - Priceless Consulting

26 Jan 26

Contagem de pessoas em loja: métricas que fazem a diferença

A contagem de pessoas é hoje uma das principais fontes de dados para as lojas e retalho físico no geral. Saber quantas pessoas entram numa loja continua a ser relevante, mas o verdadeiro valor surge quando essa informação é analisada em conjunto com outras métricas. É aqui que um people…

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21 Jan 26

Como preparar o Freshservice para onboarding de novos colaboradores

O onboarding de funcionários novos é um momento crítico para qualquer organização. Processos pouco claros, pedidos dispersos ou atrasos nos acessos e equipamentos criam frustração logo nos primeiros dias. No software Freshservice, da Freshworks, o onboarding de novos colaboradores é processado de forma simples e centralizada, garantindo uma integração mais…

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19 Jan 26

Automatizações no Freshworks: onde fazem mais diferença

À medida que as equipas crescem e os pedidos aumentam, a complexidade operacional torna-se inevitável. É neste contexto que as automatizações na Freshworks ganham relevância. Não como um extra técnico, mas como um elemento estrutural para manter eficiência. Quando bem pensadas, estas automatizações não se limitam a um único produto.…

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15 Jan 26

Top 5 Softwares CRM em 2026

A gestão de relacionamento com clientes (CRM – Customer Relationship Management) tornou-se uma peça-chave para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente, otimizar processos de vendas e impulsionar o crescimento do negócio. Em termos simples, um CRM é um software que centraliza todas as interações com clientes, organizando informações…

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15 Jan 26

ClickUp para SEO: organizar keywords, conteúdos e revisões

Gerir SEO envolve muito mais do que escrever conteúdos. Keywords, planeamento editorial, revisões e alinhamento entre equipas exigem organização e controlo. O ClickUp Marketing permite centralizar todo este processo num único espaço, ligando estratégia, produção e revisão de conteúdos de forma clara. Ao usar o ClickUp para SEO, as equipas…

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14 Jan 26

Como reduzir tempos de resposta com o Freshdesk

O tempo de resposta é um dos indicadores mais críticos na qualidade do suporte ao cliente. Respostas lentas geram frustração, aumentam o volume de tickets e afetam a perceção do serviço. O Freshdesk Helpdesk oferece várias funcionalidades que ajudam as equipas a reduzir os tempos de resposta, sem comprometer a…

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12 Jan 26

Como criar e acompanhar OKRs no ClickUp

Os OKRs (Objectives and Key Results) ajudam as equipas a manter foco em objectivos claros e mensuráveis. No ClickUp Colaboração, este método pode ser aplicado de forma prática, ligando metas estratégicas ao trabalho diário que acontece dentro da plataforma. Ao contrário de abordagens mais teóricas, os OKRs no ClickUp fazem…

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Top 5 tecnologias de contagem de pessoas em 2025

10 Jan 26

Top 5 tecnologias de contagem de pessoas em 2026

A revolução na contagem de pessoas: o que esperar para 2026? A contagem de pessoas (people counter) é uma tecnologia crucial para as empresas e instituições que procuram entender e gerir melhor o fluxo de pessoas nos seus espaços. Desde lojas até eventos e edifícios corporativos, as tecnologias de contagem…

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09 Jan 26

Modelos de projeto no ClickUp: guia passo a passo otimizado

Usar modelos de projeto no ClickUp Gestão de Projetos permite iniciar novos projetos de forma rápida, organizada e consistente. Com esta abordagem, todas as tarefas essenciais, subtarefas, dependências e responsáveis são replicados automaticamente, garantindo que nada é esquecido e que os processos são padronizados. Além de poupar tempo, os modelos…

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07 Jan 26

Como estruturar um pipeline de vendas no Pipedrive (passo a passo)

Um pipeline de vendas bem estruturado ajuda a acompanhar oportunidades com clareza e também permite saber o que está a acontecer em cada fase do processo comercial. No Pipedrive CRM, o pipeline é o elemento central da plataforma. Por isso, deve refletir a forma como a equipa trabalha no dia…

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Mês: AM12026 f25322026-01-26T09:25:32+00:00amSegunda-feira

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